直播|银保监会:防范金融直播营销隐藏风险

_原题为 银保监会:防范金融直播营销隐藏风险
证券时报采访人员 王君晖
10月28日 , 中国银保监会消费者权益保护局发布风险提示 , 提醒社会公众:应注意甄别金融直播营销广告主体资质 , 选择正规金融机构和渠道购买金融产品;认真了解金融产品或服务重要信息和风险等级 , 防范直播营销中可能隐藏的销售误导等风险 。
银保监会表示 , 当前金融直播营销存在两方面主要风险:一是金融直播营销主体混乱 , 或隐藏诈骗风险 。 无资质主体“鱼目混珠” , 直播平台信息设置混乱 , 非专业人士误导或欺骗 。 二是直播营销行为存在销售误导风险 , 包括虚假或夸大宣传;偷换概念、简单比价;信息披露、风险告知或提示不到位等 。
银保监会表示 , 消费者可从三方面提高风险防范意识 。 一是辨明直播主体资质 。 目前 , 大部分直播营销更倾向于发挥流量引导作用 , 以提供购买链接或线下引流的方式 , 促使消费者购买金融产品或服务 。 消费者如有意购买 , 应弄清发布营销广告、提供金融产品或服务的主体 , 注意相应的金融机构、中介机构或人员是否具备从业资质 , 选择正规金融机构和渠道 。 不随意点击不明链接 , 不在正规金融机构销售渠道以外的页面随意提供个人重要金融信息、身份信息 , 防范欺诈风险和个人信息泄露风险 。
二是看清直播内容 。 建议理性对待直播营销行为 , 在购买前充分了解金融产品或服务的重要信息 , 如借贷产品的息费标准、实际年化利率 , 保险产品的保险责任、除外责任、缴费要求 , 理财产品的投资风险等 , 树立量入为出的消费观 , 坚持科学理性的投资观 。 警惕一些金融直播营销中信息披露不足、风险提示不到位、明示或暗示保本无风险、保收益等销售误导问题 , 避免自身权益受到侵害 。
【直播|银保监会:防范金融直播营销隐藏风险】三是知悉金融消费或投资风险 。 金融产品与普通商品有所不同 , 一般需要根据消费者或投资者的风险承受能力进行针对性推介 , 而直播带货模式下无法有效识别每个人的风险承受能力 , 也做不到一对一地充分沟通 。 公众应对此有理性、清醒的认知 , 不被直播营销所营造的氛围煽动而盲目消费或冲动投资 , 根据自身实际需求和风险承受能力选择适当的金融产品 。


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