浅聊中日之别—日本人缺什么?中国人又差在哪里?( 四 )
换句话说 , 这份新产品的“策划书”最终没有得到任何部门的支持 。 之所以会出现这种情况 , 其原因很简单——对于公司内部各部门的负责人来说 , 最为重要的事情并不是如何将新产品推向市场并提高营业额 , 而是在新产品销售状况不好时 , 如何避免承担责任以及如何让自己的仕途不会因此受到影响 。由于全公司都采取了“逃避责任”的消极做法 , 所以很多绝佳的新产品策划都因此被打入了“冷宫” 。 同时 , 在这种“不良模式”循环往复的过程中 , 那些持有积极心态的员工也日趋沉沦 。夏普亦是如此 。 夏普之所以制定了“专攻液晶产品”的经营方针 , 说到底也是因为公司内部的这种“逃避责任”的消极做法——规避研发液晶产品之外的产品所带来的风险 。 但是 , 在消费周期如此短暂的21世纪 , 拒绝不断推陈出新的生产商被市场所淘汰只是时间早晚的问题 。 所以我们可以说夏普这位“日本病患者”完全是自己选择了一条死路 , 并且还执拗地一路向前奔跑 。到了2012年3月 , 已经病入膏肓的夏普终于迎来了“救世主”——鸿海精密集团事长郭台铭 。 经过双方协商 , 鸿海出资609亿日元(约合人民币53亿元)收购夏普9.9%的股权 。 2012年3月 , 鸿海与夏普之间正式开始交涉 , 但是时至2012年年末 , 双方仍未取得任何实质性的进展 。 对于夏普的优柔寡断 , 郭台铭虽然有些怒不可遏 , 却也束手无策 。
我们可以设想这样一种场景 , 中方董事长就某项合作事宜正在与日方董事长沟通 。日方董事长:向您通报一下 , 与贵公司的合作项目已经得到了我公司董事会的批准 。中方董事长:也就是说 , 董事长您批准了 , 对吗?日方董事长:项目是由我公司董事会批准的 。中方董事长:但是 , 就是公司董事会的最高负责人 , 所以项目还是要得到您的批准嘛 。日方董事长:应该是得到了董事会的批准 。中方董事长:难道董事长您个人是持反对意见的吗?日方董事长:我只能说 , 是我公司董事会批准的这个项目 。就在这样“车轱辘话”的过程中 , 中日双方的代表都逐渐变得急不可耐了 。 在中方看来 , 眼前的这位日方的董事长好像并没有要签订项目合同的意思 , 而日方也在心里嘀咕 , 中方的董事长竟然说出了这么奇怪的话 , 难道是有意要违反项目合同中的规定?
这就是中日两国人非常典型的思维方式的不同 。其实 , 日本人“逃避责任的历史”历来就有 。 “日本”这两个字在日本就有“につぼん”( Nippon)和“にほんNihon)两种读法 , 一直都没有统一 。公元720年 , 日本最早的正史《日本书纪》编纂完成 , 书名中赫然出现了国名“日本”二字 。公元8世纪的盛唐时期 , 《唐历》在长安完成 , 书中也有“大宝二年(公元702年)日本国遣使来访”的明确记载 。 后来 , 日本的古代史研究学者根据这些古籍中的记载 , 推测出“日本国”的定名时间大致为公元7世纪后期至8世纪前期 。
日本制造业使用的是“Nihon”可是 , 关于“日本国”应该读作“にっばんこく”( Nipponkoku)还是“にほんこく”( Nihonkoku)的问题 , 从古至今一直无人确定 。 其实 , 归根结底 , 这也是一种“逃避责任”的表现 。任何确定日本国名的人 , 可能要必须背上历史的重责 , 而且这个担子还会一代一代地传下去 。 但没有人会愿意接受这么沉重的担子 , 所以日本国国名的两种读法就一直流传了下来 。在联合国的193个成员国中 , 没有确定国名读法的国家 , 恐怕就只有日本了 。
日本航空业使用的是“Nippon”2009年6月 , 日本的在野党向当时的麻生太郎内阁追究责任 。 这也是“日本国”定名1300多年之后 , 政府第一次因为“国名的读法”而被追究责任 。麻生内阁做出了如下回答“にっばん( Nippon)和にはん'( Nihon)这两种读法 , 在大多数情况下都是通用的 , 所以没有必要统一成一个 。 ”其实 , 麻生首相的回答内容是通过“内阁会议”决定的 。 这个官方回答的关键点在于:回答的内容不是由麻生首相决定的 , 而是由“内阁会议”决定的 。 这就意味着 , 无论是在“决定的内容”方面 , 还是在“决定者”方面 , 麻生首相都能把责任推得一干二净 。
中国人缺什么?缺的是团结一致的精神毋庸讳言 , 在中国人的眼中 , 坐在自己周围的“同事”绝对不是和自己手挽手肩并肩地提升公司营业额的“战友” , 而是要在某一时刻将其排挤掉的“劲敌” , 或是与自己毫无关系的“陌生人” 。 所以 , 每天下午下班之后 , 中国员工也不会像日本员工那样三五成群地去吃晚饭 , 而是自顾自地去做自己的事情 。 换句话说 , 中国员工之间的人际关系仅仅停留在非常浅薄的表面 。
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