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社会组织|群智共商 服务共建——芜湖市万春花园探索老旧小区管理新模式


安徽省芜湖市鸠江区清水街道万春花园小区建于2008年 ， 是大型安置小区 ， 辖区总面积35万平方米 ， 小区居民约1.5万人 。 近年来 ， 面对老旧小区管理新常态 ， 万春社区立足实际 ， 坚持“群智共商 ， 服务共建”的工作理念 ， 不断推进党组织、自治组织、社会组织、志愿组织互联互融互通 ， 探索老旧小区管理新思路 。 一、以群智为支撑 ， 下好老旧小区管理一盘“棋”
一是坚持党建引领 ， 实现同心同德 。 万春社区党委目前下辖6个党支部 ， 12个党小组 ， 在老旧小区管理中 ， 社区始终充分发挥基层党组织的引领作用 ， 利用“红色驿站”“党群议事会”“党员会客厅”等平台 ， 实现“自上而下”宣传和“自下而上”反馈相结合 ， 下能宣传创建理念 ， 上能收集民情民意 ， 提交社区党委 ， 掌握群众关切热点问题 ， 通过共建联席会议 ， 解决群众需求 。 社区通过“1518”工作法收集到居民对于老旧小区改造意见19条 ， 并将雨水、污水管堵塞 ， 健身设施、路灯损坏 ， 停车位规划不够等问题梳理归类后提交到“联席会议”共同商讨 ， 形成老旧小区改造方案 ， 具体项目包括小区雨水、污水管网疏通、安装路灯、增加机动车停车位和非机动车停车位、道路拓宽、硬化、明渠清理等近十个小项目 ， 整治改造成果惠及2352户居民 。 改造后的小区大变样 ， 多层60栋到66栋小花园改造成小的活动广场 ， 在相连的楼栋间安装座椅供老人们晒晒太阳 ， 老人们没事可以坐在一起聊聊天 ， 既提升了资源利用率也拉进了居民之间的感情 。
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老旧小区改造增加机动车停车位安装休息椅
二是坚持群众参与 ， 实现共建共商 。 社区始终坚持群众的事群众自己商量 ， 群众的事群众自己干 ， 将党小组长、楼幢长（四会会长）、居民小组长、志愿服务队长等群体作为小区日常事务处理的主力军和带头人 ， 发挥其知社情熟民意的优势 ， 妥善运用法、理、情等手段解决小区乱搭建、乱堆放、毁绿种菜、占用公共区域等难题 。 万春花园融园小区毁绿种菜现象严重 ， 居民多次向居民小组长反映此问题 ， 社区花园志愿者队伍提出以“花园换菜园”的微公益创投项目逐步解决这类问题 ， 项目实施过程中社区花园志愿者队利用5000元的创投资金购买了草籽、花籽、花苗 。 7位志愿者队挨家挨户劝导毁绿种菜的居民 ， 并为大家提供专业的种花养花指导,倡导大家共同呵护公共空间的美丽 ， 并通过本项目 ， 改善了社区环境 ， 拉近了与居民之间的关系 。
【社会组织|群智共商 服务共建——芜湖市万春花园探索老旧小区管理新模式】
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社区花园项目---改善了社区环境 ， 拉近居民之间的关系
三是坚持广泛吸纳 ， 实现共驻共建 。 积极协调吸纳辖区10余家共建单位、23个社会组织、3家物业公司、2所学校、1家智能化养老平台、3家卫生服务站 ， 开展共驻共建 。 针对居家养老等群众需求设计建设项目 ， 由驻地共建单位进行认领实施 ， 切实解决社区在老旧小区管理中的资金、人力、社会资源等方面的不足困难 。 安置小区中老人的居家养老是万春社区面临的一大难题 ， 在解决这一问题过程中社区充分发动共建单位的力量 。 万春花园小区资源有限 ， 没有公共老年活动中心 ， 而小区内老年人喜欢聚在一起聊天导致小区内老年人扎堆 ， 小板凳、破沙发、旧躺椅乱摆乱放 ， 清理了老人没地方坐 ， 不清理破坏小区环境 。 社区在经费有限的情况下调度共建单位清艺培训出资3万元完善了老年活动中心硬件设施以及软装 ， 并积极引进社会组织入驻 ， 秉承“老人管理老人 ， 老人服务老人”的理念 ， 成立了由9位老人组成的志愿服务队 ， 实现了老有所用 ， 老有所乐 ， 进一步增强了老人对小区的归属感 。


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