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舒翔|对话科大讯飞舒翔：iFLYHOME OS之上如何布局智慧家庭？( 二 )


注智行业：iFLYHOME OS之上的可能
科大讯飞要做智慧家庭产业的注智者 。
如何注智？简单来说 ， 科大讯飞发挥平台优势 ， 将各种能力免费提供给产业 ， 结合在各省推广上线的A.I.专区等业务 ， 通过能力+流量+内容的方式 ， 为合作伙伴进行赋能 。
语音技术、A.I.能力自不必说 ， 在用户触达方面 ， 目前在运营商侧 ， 科大讯飞在全国每天有超过3000万次的语音交互 ， 这些交互都是带有明确的用户意图行为 ， 换言之 ， 这是比普通曝光更加有效的精准流量 。 以南方某移动省份影视内容为例 ， 语音用户的月人均内容触达次数比非语音高20% ， 最终的付费高62.5% 。 “语音降低了用户的大屏交互门槛 ， 这带来更多长尾内容的曝光和利用 。 同时结合产品上多领域关联展示的功能设计 ， 可以为内容带来更大、更精准的用户触达 。 ”舒翔表示 。
除了对开发者 ， 科大讯飞也在不断为运营商注智 。 虽然当下IPTV用户数已过3亿 ， 但规模之上 ， IPTV也面临着一次价值转型 ， 如何摆脱单纯依靠传统影视内容的现状 ， 通过智能语音等新型交互技术 ， 挖掘更多智能化应用和智慧化服务 ， 推动电视大屏从视听娱乐平台向智慧服务平台的转型 ， 是当下的重中之重 。 如今 ， 通过技术能力和平台优势 ， 从终端 ， 到应用 ， 再到场景 ， 科大讯飞正在助推运营商电视业务和智慧家庭业务的升级 。
此外 ， 由于声纹本身就带有用户的生物信息 ， 所以电视机前是男是女、有几个人、年龄分布、看过什么、喜欢什么等数据 ， 就会更加准确 。 相比其他玩家更多还是根据用户使用行为进行预测 ， 听不到用户在说什么的情况 ， 语音交互产生的数据 ， 无疑是更精准、更有价值的 。 此前大水漫灌式的大屏营销 ， 效率低、效果差 ， 但有了更加精准的数据之后 ， 这一问题也就迎刃而解 。 更进一步 ， 大屏语音交互数据还可以和运营商手机数据结合联动 ， 从而产生更多价值 。
为开发者注智 ， 为运营商注智 ， 为大屏生态注智 ， 不难看出 ， 科大讯飞在智慧家庭市场的发展思路很清晰 。 用舒翔的说法 ， 科大讯飞智慧家庭也遵循着运营商“云、管、端”的思路：“云”既包含对现有大屏视听、游戏、少儿等内容的赋能升级 ， 也包含由语音等A.I.能力而衍生的医疗、教育、政务等全新服务；“端”是对当前承载各种智能家居、智慧生活场景应用的遥控器、摄像头、门锁等硬件进行的能力升级；“管”则是通过新增用户触点、细化用户画像等方式提高营销效率 。
“‘云’会更丰富 ， ‘管’会更智能 ， ‘端’会更多元 ， 同时伴随着‘端’的能力升级 ， 反向推进‘云’上服务的扩展 ， 最终实现大屏从规模到价值的转变 。 ”
除了大屏内容和应用 ， 在更加广泛的连接方面 ， 通过iFLYHOME OS ， 以大屏为核心 ， 科大讯飞还可以连接更多设备 ， 并把“云”和“管”的能力不断在各种“端”上复用 ， 最终形成从电视场景到家庭全场景的闭环 。 显然 ， iFLYHOME OS之上 ， 有着无限可能 。
谈及未来 ， 舒翔有信心 ， 而且有底气 ， 从语音遥控器的普及 ， 到A.I.专区的落地 ， 再到iFLYHOME OS为行业全方位的赋能 ， 都在有条不紊地向前推进 。 正如科大讯飞的使命：用人工智能建设美好世界 。 随着智慧家庭生态的不断扩大 ， 在为合作伙伴的“注智”过程中 ， 科大讯飞也将进一步推动人工智能技术更好、更快地走进亿万家庭 。


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