|90后“怪诞”少女网店卖汉服,仅用3年做到年销3个亿
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“怪诞”少女的汉服梦
吴晓波和罗振宇在去年跨年演讲上 , 都不约而同提到了一个新物种:汉服 。 而之所以他们能将汉服这种小众爱好上升到商业层次 , 就是因为汉服实在是太有想象力了!
比如说十三余 , 一个成立仅4年的汉服品牌 。 就在最近 , 获得了著名天使投资人王刚觉(JUE)资本的数千万A轮融资 , 成为了当代汉服出圈第一人 。
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而说到十三余 , 不得不让人想起她的创始人 。 笑容治愈 , 长相甜美 , 在生活里时常露出“逗比”的一面 。 另外 , 还有粉丝经常吐槽的发际线 , 也是她逃不掉的个人标签 。
她是谁呢?她就是“小豆蔻儿” , 94年出生的“怪诞”少女 , 现在除了是“十三余”店铺的创始人 , 她还是一名不折不扣的汉服博主 。
小豆蔻儿 , 原名叫连雨馨 , 毕业于重庆工商大学 , 专业是汉语言文学 。 早期的她 , 并没有走网红这条路子 , 而是跟大多数同龄人的选择一样 , 踏入社会 , 安安分分做上了一个朝九晚五的“打工人” 。
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但是 , 就算如此 , 小豆蔻儿也并没有丢失自己热爱汉服、乐于分享的生活方式 。 她平常会经常更新自己的微博动态 , 除了分享自己的生活工作日常 , 还会时不时更新自己的汉服穿搭心得等等 。
在某一天 , 机会终于找上门了!
因为小豆蔻儿在微博上发的视频已经小有名气 , 当时就有一些公司准备签她 , 然后以她的名义开一家汉服淘宝店 。 在经过认真思考后 , 小豆蔻最终选定了北京的一家公司 。
刚开始 , 公司为了把小豆蔻儿包装成网红 , 一直在努力推广她的微博账号 , 每条视频除了抽奖 , 抽奖 , 还是抽奖 。 也正如此 , 小豆蔻儿的淘宝店慢慢开了起来 。
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但是 , 小豆蔻的淘宝店并不是一帆风顺 。 因为公司的供应链问题 , 比如把衣服做错了、面料掉色、做工不好、仓库发错货等等 。 一年下来 , 已经把之前积累的用户口碑慢慢败光了 。
于是 , 小豆蔻壮士断腕 , 狠下决心脱离了公司 , 在2016年从北京跑到电商环境更为成熟的杭州 , 自己开始经营淘宝店 。
“娉娉袅袅十三余 , 豆蔻梢头二月初 。 ”在小豆蔻儿看来 , 这句诗象征着一个女孩很单纯的年纪 , 故“十三余”的名字也因此而来 。
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3年做到年销3个亿!
但是 , 来到杭州 , 意味着小豆蔻一切将从零开始 , 万事只能依靠自己 。
而且 , 最致命的是 , 因为上一家淘宝店的缘故 , 当时粉丝对十三余的信任度是跌到了谷底!
所以重新培养粉丝对店铺的信任度成为了当时小豆蔻儿团队的当务之急 。
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那小豆蔻儿具体是什么做的呢?
一般来讲 , 品牌汉服的工艺程度都是极其细腻 , 对材质要求也是非常的高 , 所以制作周期都相对较长 , 短则一周 , 长则高达1月之久 。 大部分卖家也因此采用的都是预售的模式 。
而在这个制作过程中 , 就很容易发生面料不可控 , 从而导致色差的问题 。 针对此问题 , 小豆蔻儿的解决方案是:提前告知买家有色差的问题 , 如果要退款 , 支持全额退款 , 同时还会给予现金优惠券的方式进行补偿 , 如果买家愿意等下一批面料到货 , 还会给出顺丰包邮的优惠 。