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女士酒后住酒店 叫来前男友解闷 又喊救命报警

董女士酒后入住绍兴国际大酒店 叫来前男友解闷 咋又喊救命又报警浙江6频道1818黄金眼10-24 21:38浙江广播电视集团关注10月21号 ， 董女士入住了绍兴一家酒店 ， 她说第二天凌晨在房间内和朋友发生了争执 ， 后来酒店工作人员的做法让她无法接受 。酒后开房喊来前男友凌晨两人起争执 求助酒店没反应？董女士：“我有时候喜欢喝酒 ， 喝酒以后回去晚 ， 我妈妈会说 ， 因为我家在旁边 ， 我在旁边开酒店了 。 ”董女士说自己是10月21号下午 ， 在绍兴国际大酒店办的入住 ， 当晚出去喝酒 ， 后来她叫了一位朋友过来 。董女士：“后来我打电话给前男友的 ， 因为我们在微信上聊天 ， 聊着聊着我有点喝多了 ， 我说要不你过来陪我 ， 他就过来了 ， 过来之后两个人一开始坐在那聊天 。 ”据董女士说 ， 那天她喝了十多瓶啤酒 ， 聊天的过程中 ， 自己的情绪发生了一些变化 。董女士：“他的口气我有点听着不舒服 ， 他也有点喝多了 ， 聊天聊得不是很愉快 ， 我说你先走吧 ， 我说我不想跟你聊了 ， 他一直没走 ， 两个人就打起来了 。 ”董女士给采访人员看她的右臂 ， 上面有些抓痕和淤青 。她说争执期间 ， 她拨打过酒店前台的电话 ， 但之后酒店的反应她表示很不满 。董女士：“我一直在喊救命没人来救我 ， 我打电话给前台 ， 能不能派个人上来看一下情况 ， 救我一下 ， 酒店一直没有派人上来（后来怎么处理的事情）我报警了 ， 警察来了 ， 那个时候（朋友）已经走了（酒店这个时候有人过来吗）没有 ， 我一个人一直在房间哭 ， 也没有派人来看我一下安慰我一下 。 ”后来 ， 民警把董女士和她那位朋友都带去了派出所配合调查 。 采访人员想联系董女士的朋友了解下当晚的情况 ， 但董女士没有提供对方电话 ， 并表示双方已经和解 ， 她现在就是希望酒店方面能够对此事承担一部分责任 。董女士：“当然是赔偿了 ， 我花那么多钱开一家五星级酒店 ， 将近五百块吧 ， 我相信我花那么多钱人身要受到保障的（你要求他们怎么处理）赔偿 ， 赔一万（为什么是一万）里面的电话啊花瓶都要我赔的 ， 我不但要赔偿他们 ， 你肯定也要赔偿我的 ， 我来这里应该享受酒店为我的服务 。 ”2酒店经理：第一时间安排工作人员赶到双方沟通后达成和解当晚酒店的值班经理向采访人员介绍说 ， 董女士是10月22号凌晨3点多和那位朋友一起回到房间的 ， 凌晨4点多前台确实接到了顾客的电话 ， 而且当时就安排工作人员赶了过去 。绍兴国际大酒店 阮经理：“总台接到电话后 ， 我们马上联系房务中心 ， 房务中心联系监控 ， 监控领班跟房务中心人员 ， 马上到房间进房后询问客人有没有什么事情 ， 客人说没有什么受伤的情况 ， 客人选择了报警 ， 保安领班一直在走廊等民警过来 ， 直到客人离开酒店 。 ”现场 ， 双方坐下来进行了一番沟通 ， 最终达成和解 。董女士：“坐下来谈过后 ， 其实酒店很多事情默默做了 ， 但是没有跟我对接上 ， 造成我一种酒店没有处理事情的感受 ， 其实就是电话号码搞错了 ， 没有打到我这里 ， 现在说清楚了我也可以接受 ， 酒店是把我当客户了（还要不要赔偿）当然不用了 ， 酒店也说了 ， 我下次继续来这会为我提供很好的服务 ， 该赔的我也会赔的 。 ”


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