青岛机场|青岛机场精心策划“九九重阳，青情相伴”重阳节服务特色活动
为深化落实“真情服务”“全员服务”理念 ， 青岛机场精心策划“九九重阳 ， 青情相伴”重阳节特色服务活动 ， 围绕老年人差异化出行需求 ， 创新策划多项老年人服务产品 ， 全方位、全流程用细致服务温暖旅客旅程 ， 用心营造浓厚敬老、爱老、助老良好社会氛围 。
您有多久没和父母合影留念了？航站楼二楼国内值机区域贴心布置“心里有你”拍照场景 ， 为老年旅客与家人、朋友免费拍照 ， 相片现拍现取 ， 定格相聚的时间 ， 将爱随身带 。
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在值机、安检、登机区域为老年人提供“一对一”值机、登机服务 ， 特别设计抽奖环节送上明信片、中国结、小点心、防疫包、零钱包等小礼物 。
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推出老年人温馨尊享卡 ， 免费发放给老年旅客 ， 卡上除了乘机注意事项 ， 凭卡还可享受免费饮品 ， 餐饮、购物打折优惠 。
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【青岛机场|青岛机场精心策划“九九重阳，青情相伴”重阳节服务特色活动】
在机场巴士、长途客运站区域设立了“敬老爱老”通道 ， 车内均设置爱心专座 ， 由专人引导老年人优先乘车 ， 协助搬运行李 ， 在重阳节当天为美味年长旅客准备一份贴心的节日“伴行礼”并送上祝福 。
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国内商务及头等舱休息室设置老年人专用房间,房内备有“山楂枸杞菊花”茶、毛毯、脚凳供老年人使用 ， 并在三餐时间段的航班为客人送上一碗特制“重阳面” ， 送别旅客时精心准备了重阳节桃花鱼旅客伴手礼及暖心防疫包 。
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青岛机场高度重视特殊旅客服务 ， 以持续满足旅客差异化需求为出发点 ， 着力围绕老人、无陪儿童、婴幼儿及孕妇、轮椅旅客、残疾人旅客等特殊旅客服务 ， 不断精雕细琢人性化服务产品 ， 持续优化服务流程 ， 多措并举固化全流程特殊旅客保障服务长效机制 。
后续青岛机场将深入融合中国传统文化内涵 ， 持续深化创新更多有效率、有温度、更懂人的服务产品 ， 敬请期待~
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