崔运德|崔运德：扎根基层的“金牌”调解员
来源：聊城新闻网
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10月23日上午 ， 崔运德脚步匆匆赶到茌平区振兴街道民情联络站“上班”——作为该街道的“金牌”调解员 ， 这位有着近四十年党龄的七旬老人依然每天乐呵呵地忙碌着 。
崔运德是茌平实验小学的退休老教师 。2011年退休后 ， 闲不住的他总想做些有意义的事情 ， 积极帮助村里写村志、姓氏志 ， 参加振兴街道、村两委举办的“经济普查”、为军烈属退伍军人挂光荣牌、迁移村骨灰堂等量活动 ， 真正做到了“离岗不离党 ， 退休不褪色” 。
2019年起 ， 崔运德又担起了民事调解工作 ， 起草了多个纠纷调解协议 ， 挽救了很多支离破碎的家庭 。一年多的时间 ， 他先后参与调解一诺小区、西关村、振兴街道洼李村、大李村、马沙村等几十个矛盾纠纷案件 ， 人送绰号“金牌和事佬” 。
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国庆节前 ， 家住枣乡家苑小区的赵先生因为孩子结婚急需装修楼房 ， 可因楼顶漏水修不好 ， 一家人急得束手无策 ， 这时赵先生想到了振兴街道调解委员会 。崔运德和王明祥、孙严三位调解员随即赶赴现场 ， 察看现场漏水、楼顶防水处理状况 ， 督促当事人马上重做楼顶防水 。由于房主赵先生不同意继续雇用原来的施工人员 ， 3位“金牌”调解员当机立断 ， 责令当事人退赔防水维修费一千元 ， 并督促其立即用手机微信转帐给调解员王明祥 ， 再由王明祥转给赵先生 。崔运德当场监督指导赵先生写了收到条 。至此 ， 这声从今年3月份开始、僵持了好几个月的楼顶防水纠纷 ， 被“闪电式”调解成功 。
在实地走访调解中对调解对象晓之以理 ， 动之以情;在谈话中结合民情民俗 ， 引导群众知法懂法守法用法 ， 对群众现场反映的新情况 ， 新问题进行释疑解惑 ， 引导基层群众依法办事……崔运德在矛盾纠纷调处过程中 ， 不断摸索、总结经验教训 ， 工作越来越出色 。
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“他讲法、讲理 ， 更讲情 ， 我们都信服!”提到这位老人 ， 振兴街道的群众纷纷竖起大拇指 。由于事迹突出 ， 崔运德的工作受到了党委、政府的充分肯定 ， 多家新闻媒体也对他的事迹进行了宣传报道 ， 这位七旬老人干劲更足了 ， 立志要老骥伏枥 ， 继续扎根基层 ， 带着真情和温情更好地为人民调解工作发挥余热 。
【崔运德|崔运德：扎根基层的“金牌”调解员】聊城新闻网采访人员 张颖 闫振
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