双11来了电商平台都说玩法简单 为啥你感受不到?
中新经纬客户端10月21日电 (常涛)双11进入第12个年头 , 消费者期待新变化 , 尤其是更简单、有趣的玩法 。
10月19日和20日 , 双11两个主要玩家京东、天猫先后启动了2020年双11 。 从时间上看 , 两大平台均拉长了双11战线 。 京东双11从10月21日开启 , 截至11月11日 , 为期22天 。 天猫提出了“双11比往年多3天”的概念 , 11月1日至3日是第一波 , 11月11日为第二波 , 将“光棍节”变成“双节棍” 。
不过 , 对于消费者来说 , 时间长短不重要 , 能不能“简单粗暴”省钱才最重要 。 中新经纬采访人员注意到 , 考虑到往年消费者对双11复杂规则的吐槽 , 今年两大平台均表示要让购物更简单 , 让优惠更直接 。 不过 , 双11毕竟刚刚开始 , 消费者到底能不能感受到平台的真诚 , 还需要时间检验 。
平台:今年双11玩法简单
伴随着双11战线逐渐拉长的 , 还有越来越复杂的减免规则 。 有网友吐槽 , “每年双11都要经历一场奥数考试 。 ”电商平台也注意到了消费者的吐槽 , 所以近两年 , 双11的玩法有所简化 , 并更加注重趣味性和社交属性 。
中新经纬采访人员注意到 , 今年已经启动双11的两大平台均表示将简化玩法 , 让省钱更直接 。
京东方面称 , 将通过多重营销举措让购物更简单 。 除了跨店铺、全品类可用的头号京贴 , 商品页面“预估到手价”的设置 , 将提示消费者可使用的优惠信息 , 不用复杂的计算 , 优惠后的价格一目了然 。 11月9日Big Day“万店满减日”作为“2020京东11.11全球热爱季”高潮期第一天 , 将以“简单暴力”的优惠举措开启购物狂欢 。
天猫方面称 , 全年最低价 , 就在11月1日至3日以及11月11日这4天 , 天猫还称2020年双11是“史上平台出资力度最大的一次双11” , 包括“超300亿现金补贴直接发” , 具体为40亿现金红包、100亿品类补贴以及200亿品牌大额券;还包括“多重惊喜玩法” , 具体为10亿惊喜任务 , 先发红包 , 后消费 , 以及10亿笔笔返 , 低客单用户也能享 。
此外 , 延续了2019年双11“叠猫猫”的玩法 , 今年天猫双11推出“超级星秀猫组团出道” , 消费者可认领一只虚拟猫 , 通过喂养、好友PK等操作 , 最后瓜分20亿红包 。 天猫表示 , 今年双11至少300万人领到100元以上红包 。 天猫还推出了“不用领津贴 , 满300直接减40”“天天领5折券和大额券”等活动 。
网友:每年都说简单 , 今年是真的吗?
双11启动 , “剁手党”们也按捺不住 。 有网友表示 , “200多人的双11薅羊毛群已于今天(20日)建立 , 坐等开抢 。 ”还有网友表示 , “搞这么快 , 双11预售都要开始了?去年双11买的东西还没用完 。 ”“双11确实开始了 , 手机里堆满了商家发来的促销短信 。 ”
也有网友对今年双11的规则表达了看法 。 “每年都说双11规则简单 , 每年我都看不懂 , 不知道今年是不是真诚的 。 ”“看了半天 , 感觉又是看不懂规则的一届双11 。 ”“双11还是老老实实盯着满300减40吧 , 别的规则咱也看不懂 。 ”“感觉双11规则还挺有趣的 , 现在双11已经是个节日 , 不只是购物 , 比如养只猫玩玩游戏也挺有趣的 。 ”
还有网友发出了“灵魂拷问”:我想简简单单花个钱怎么就那么难呢?
那么 , 电商平台在双11期间为什么不直接降价 , 而是通过各种规则、活动来实现优惠呢?
一位不愿具名的电商分析人士对中新经纬客户端表示 , 目前双11购物节不是11月11日当天的活动 , 而是一个时间段的活动 , 直接降价无法实现持续的活动效应 。 另外 , 目前双11很多活动 , 都是通过邀请、分享好友实现的 , 具有较强的社交属性 , 这些操作不仅能增强用户对平台的粘性 , 还能对平台进行传播 , 直接降价不能实现这种效果 。
1元包邮 “淘京拼”火拼下沉市场
为吸引消费者 , 各平台今年双11期间推出了不少新招式 。 比如天猫推出5折买房买车 , 以及300明星、400总裁上淘宝直播带货;京东联合脱口秀演员李诞、李雪琴等办了一场《京东脱口秀大会》 。
另外值得注意的是 , 今年双11前夕 , 阿里、京东先后推出了“1元包邮” , 与拼多多一起“血拼”下沉市场 。
10月19日 , 2020年“京东11.11全球热爱季”启动发布会上 , 京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞宣布 , 京东旗下社交电商平台京喜推出“1元好用才香节”等活动 , 精选了来自180多个产业带的亿件爆品 , 并通过产业带直播结合以“财富岛”为代表的6种社交玩法 , 让用户享受到“1元包邮”且“好用才香”的全流程安心购物体验 。
此前10月10日 , 淘宝特价版启动“1元更香节” , 1亿件厂货每件只要1块钱包邮到家 , 活动将一直持续到双11结束 。 据了解 , 淘宝特价版联合了145个产业带、120万产业带商家、50万工厂 , 为全国消费者提供产地直发的源头好货 。
阿里巴巴副总裁、淘宝C2M事业部总经理汪海表示 , “1元更香节”既是产业带工厂的专属节日 , 也是消费者品质消费的狂欢 , 这会是淘宝特价版最重要的厂货黄金大促 , 将在每年的10月10日定期举办 。
“真香节”不是淘宝特价版和京东两家平台的首创 。 今年7月 , 拼多多高调宣布投入1亿元推出首届“真香节” 。
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