甘肃涵德心理教练服务中心|52种常见思维误区,你犯过几个?( 五 )
因此 , 如果你想说服某人 , 请不要用可能的收益做论据 , 而要说他这样做可以规避一种可能的损失 。
人们害怕失去某种东西的想法要比获得某种同等价值的东西的想法强烈 。 我们对不利东西的反应要比对有利东西的反应敏感 。 走在大街上 , 一张凶恶的脸要比一张友善的脸更容易引起我们注意 。 恶行要比善行更久地留存在我们的记忆里 。 当然也有例外:在事关我们自己的时候 。
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社会性懈怠
一同拉一根绳子的人越多 , 个人的贡献就越低 , 这并不令人吃惊 。 令人吃惊的是它没有降到零 。 因为零效率会引起注意——继而会带来后果 , 如被逐出群体或损坏名誉 。 我们能细腻地感觉到 , 懈怠到什么程度不会被看出来 。
社会性懈怠是一种我们让自己亏欠所有人的欺骗形式 。 这一欺骗大多不是故意的 , 而是不知不觉发生的 。
社会性懈怠不仅出现在体能效率方面 , 我们在精神上也会懈怠 , 比如开会的时候 。
出于同样的原因 , 团队会冒比个人更大风险的倾向 。 人们称这一效应为风险分摊 。 事实证明 , 团队讨论会导致做出比人们独自做决定时更冒险的决定 。 因为大家都会想:“一旦出事 , 不是我一个人承担责任 。 ”在涉及巨额资金的公司 , 或在团队决定是否使用核武器的军队里 , 风险分摊的想法都是危险的 。
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指数增长
结论:当事关增长率时 , 请不要相信你的感觉 。 真正有助于你的是计算器 。
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赢家的诅咒
赢家的诅咒是指:拍卖的赢家大多是事实上的输家 。 一方面 , 因为一种货物的真实价值是不确定的 。 出价方越多 , 报价过高的概率就越大 。 另一方面 , 因为我们想排挤竞争对手 。
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基本特征谬误
基本特征谬误是指 , 系统性地高估人的影响 , 在解释某些东西时低估情境因素 。
我们将90%的精力都用来关注人 , 只用10%的精力关注情境 。
其实 , 不管戏剧多么让我们着迷 , 舞台上的人绝非孤立的 , 他们的表演离不开一个个情境 。 你若真想理解正在表演的戏剧 , 就请你不要只注重表演者 , 而是多关注他们所处的背景、情境 。
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错误的因果关系
“良好的员工激励会创造更高的企业利润 。 ”“员工们积极性高 , 是因为公司经营得好 。 ”果真如此吗?经济图书作者和顾问经常运用错误的——或至少是未经证实的——因果关系 。
结论:相互关系不等于因果关系 。 你要看仔细 。 有时两者之间因果恰恰相反 , 有时两者之间根本就没有因果关系 。
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光环效应
光环效应是指:我们让某一个方面照花了眼睛 , 并由此推及全貌 。
如果某人的某一个方面(比如外貌、社会地位、年龄)造成了正面或负面的印象 , 那么它将“普照”其他的一切 , 从而过度影响其总体印象 。 美貌是得到研究最多的例子 。 几十项研究都证明 , 我们会自动认为漂亮的人更可爱、更诚实、更聪颖 。 事实也证明 , 有魅力的人更容易事业有成 。
结论:光环效应挡住了我们的视线 , 让我们看不到真实的特征 。 因此你要看仔细 , 试着先忽视醒目的特征 。
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替代途径
本文插图
替代途径是指 , 所有同样可能发生但没有发生的事情 。
结论:风险从来不是一眼就能看到的 。 因此 , 请你时刻考虑你有什么样的替代途径 。 别拿通过冒险的替代途径获得的成功太当真 。 蒙田怎么说来着:“我的生命充满不幸——这些不幸大多没有发生 。 ”
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预测的错觉
什么可以预测 , 什么不可以预测呢?比如我在预测我一年内的体重变化时误差就不会太大 。 而一件事情越复杂、时间跨度越长 , 其未来的发展变化就越多 。
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