江苏龙网

  1. 首页 > 人文 > >

三节课|VIPKID是怎么引爆流量的？我们挖到了操盘手的用户增长秘笈

作者：三节课校友陈宏宇 ， 现锋长咨询合伙人、前VIPKID用户增长老带新业务操盘手 。 本文是「三节课校友会」的第15期直播分享的精华稿 ， 我们将为大家邀请在一线操盘、并取得亮眼成绩的校友们 ， 分享职场中沉淀的经验和方法 ， 以及职业成长中的思考和故事 ， 希望能给到你一些启发 。 重金砸下 ， 教育行业的营销战火已全线铺开 ， “烧钱”获客成为通用做法 。 教育行业获客成本水涨船高 ， 特别是K12 。 据《潜望》报道 ， 教育行业日均营销支出已超过6千万元 ， 整体营销费用共计超过40亿元 。 其中 ， 学而思网校、猿辅导及作业帮三家教育品牌累计投入的营销费用约为20亿 。 在这个背景下 ， VIPKID却构建了一种低成本获客方式—老带新 ， 成为教育行业低成本获课典范 。
三节课|VIPKID是怎么引爆流量的？我们挖到了操盘手的用户增长秘笈
文章图片
基于此 ， 我们特别邀请到嘉宾陈宏宇为大家分享经验 ， 她是前VIPKID用户增长老带新业务操盘手 ， 从0搭建老带新增长体系 ， 推动百余老带新项目 ， 在教育行业获客越来越难的情况下 ， 完成了超百万的年度拉新目标 。 同时 ， 她现在是锋长咨询合伙人、创始人 ， 曾服务过乐乐课堂这个品牌 ， 最高增长收益大概是300% ， 并且帮助客户获得4000万美元融资 。 可以说 ， 她有着非常丰富的老带新增长经验 。 接下来 ， 就由她向大家分享老带新的相关知识 ， 希望能够帮助到你 。 老带新增长有哪些典型误区？现在老带新基本上100%覆盖了C端互联网产品 。 像我们玩的各种产品APP ， 邀请好友送好友礼物、组团组队任务、拼团、助力砍价等等基本上成为了标配 。 但很多人尝试后发现效果很一般 。 行业里备受认可的增长方式 ， 被各种追捧的增长工具 ， 为什么到了自己手里就没有效果了呢？我认为是定位的问题 ， 可能我们做了很多无效的老带新 。 首先我认为的无效的老带新可能有5个原因：第一 ， 我们做老带新的时候 ， 场景不是很适合的 。 我认为什么都可以做老带新 ， 但是老带新是讲究前提和场景的 。 如果说前提和场景不合适 ， 效果自然就不是很理想 。 第二 ， 可能是在做老带新的时候 ， 目标没有梳理清楚 。 常见的是对于目标的认识不够准确 ， 导致老带新的整体流程设计含混不清 ， 所以用户不清楚 ， 自然而然地就没有办法完成任务 ， 带来新用户 。 第三 ， 方法上可能会有一些偏颇 。 这一块其实网上有很多相关的输出 ， 因为你会看到有各种各样的工具介绍策略、玩法 ， 这是比较关键的部分 。 如果老带新的方法是不合理的话 ， 基本上就宣告这一次老带新的任务是失败的 。 第四 ， 格局没有打开 。 老带新并不是成立一个部门 ， 做一次活动 ， 优化一个产品 ， 就可以的 。 他需要全公司全业务系统给予足够的重视和配合 。 因此它不能散打 ， 而是一套组合拳 。 所以要打开公司的局面 ， 你才能乘势而起 。 最后 ， 可能说我们对于老带新的概念理解的还不够彻底 。 我说的是底层的一些思维 。 这里指很多人可能看到了表面上的形式 ， 但他还不清楚老带新的底层思维是什么 。 其实它只是一种增长方式 ， 符合增长的底层逻辑 。 所以 ， 只抄表面的人 ， 永远只是一个盲目的追随者 ， 很难达到效果 。 如何破解常见的老带新增长误区？首先我要给大家讲一下我认为的老带新是什么 。 我会分两部分来阐述它 。 老带新其实就是老用户体验产品 ， 通过分享吸引新用户进行体验、付费的过程 。 老带新包含但不限于转介绍 ， 转介绍通常是分享产品口碑 ， 老带新除了分享口碑外还有更多的场景和方式 。 老带新（尤其是直接的转介绍）可以带来可持续性高质量的增长的模式 ， 包含行为层面上的体验分享吸引 ， 也包含效果层面上 。 第一 ， 场景首先说场景,最合适做老带新的场景是什么？我的看法是游戏和电商是老带新最天然的场景 。 为什么？因为 ， 娱乐和囤积货物是人的基本生存属性 。 同时人们在玩游戏以及囤积货物的时候 ， 心情是放松 ， 甚至是开心的 。 因此 ， 用户愿意传播给其他人 ， 且其他用户也「心甘情愿」的接受 。 这种场景会非常的顺畅 。 我们会发现整个行业中老带新的形势也在逐渐往电商和游戏的方面去靠拢 。 比如像双11、淘宝、支付宝、拼多多等 ， 他们都是基于社交场景组队PK ， 不断拉人盖楼、开火车等 。


推荐阅读


上一篇：纵相新闻|特朗普政府要对本国企业动手了？谷歌会因垄断而被“强拆”吗？

下一篇：老王科技|还敢“闯”黄灯，这才是无人出租车正确打开方式，没有安全驾驶员