|一场直播1.32亿次观看，华为全联接大会四步点亮全球繁星( 二 )
众所周知 ， 线下能够容纳的人数十分有限 ， 如何通过线上直播完成无上限的全球影响力覆盖？这得力于华为的一整套系统直播平台 。在观看层面 ， 需满足观众征集、预约提醒、在线咨询、采集摄录、内容转码、内容传输、内容转存、内容回放等需求 ， 还需兼顾直播观看页的简洁、美观和华为的“科技感”；
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华为HC大会移动端及PC端落地页
在合规层面 ， 需要满足海外直播场景的稳定性保障 ， 明确海外直播发起的网络要求 ， 并且在系统架构层面保障遵从不同国家的法规；在传播方面 ， 满足现场边看边播、边录边播 ， 极速上线极速宣传的“速战”需求；在直播特效方面 ， 实现多语种直播、分屏直播、近远景切换等效果 ， 保证观看体验；在数据采集方面 ， 需输出完整详实、多维度的数据报告 ， 便于进行后期的销售线索追踪和转化 。
相对于直播稳定性 ， 交互体验的提升也是本次数字峰会直播的一大亮点 。在直播开始前 ， 基于用户标签推荐用户可能感兴趣的场次 ， 用户可以一键预约加入直播日历 ， 并在网站个人中心查看已预约的直播；直播中 ， 为用户邮箱推送今日预约的直播列表 ， 提醒观看；直播结束后 ， 为用户发送已预约直播的回看链接 ， 提醒用户重温峰会精彩内容 ， 同时还为用户提供直播使用总结报告 。此外 ， 在互动方面 ， 为不同国家地区用户定制了多种本地化语言界面及直播内容 ， 根据用户语言区进行12大语种的自有切换 ， 并根据本地用户的使用习惯 ， 优化界面交互 ， 提升用户直播体验 。
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华为HC大会小语种直播形式
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华为HC大会为观众提供12种语言同步直播
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一支身经百战的“铁军”
是保障HC大会顺利完成的最核心因素
首次全球直播获得空前成功 ， 可以想象HC大会对直播服务团队而言可谓“极限挑战” 。完成这样一场规模前所未有的大会直播 ， 需要筹划调动多个直播相关专业小组协同作战 ， 这需要技术研发、运营保障、项目管理 ， 线下执行团队、项目管理、服务专家等各个部门打破团队沟通壁垒高效协同作战 。务必确保万无一失 ， 这对整个团队的专业性、责任心、实践经验等各个方面提出了更高的要求 。
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任何一次“万无一失”背后由“一万个万一…”铸成
“直播就像人生 ， 没有第二次重来的机会 。”
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华为HC大会移动端直播观看体验
面对庞大复杂的直播环境 ， 以及各种各样可能面临的突发的状况 ， 如何确保每一次直播顺利完成 ， 万无一失？这个问题的答案是：想到一万种可能的坏消息 ， 并且做好一万种解决问题的办法 ， 以应对可能出现的各类型突发事件 ， 如网络应急预案、平台应急预案、防攻击应急预案、现场应急预案、设备应急预案、安全应急预案、人员安排应急预案等等 。打通现场数百人沟通机制 ， 将责任落实到个人 ， 确保发生问题即刻解决 。本次华为HC大会以“共创行业新价值”为主题 ， 这似乎正是对本次直播成果的一个注脚
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华为HC大会 ， 点亮全球亿万星光
9月23日 ， 经过多轮预热造势 ， 华为HC大会在上海世博中心重磅登场 ， 线上直播随即开启 。承接大会主题演讲、峰会、专题演讲的会议直播间内 ， 抽奖、聊天、投票互动不停；HCL线上演播厅则24小时不间断直播 ， 打造剧场式体验；现场17块大屏全维度辐射会场 ， 支持参会者线下逛展、线上参会 。
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