金羽银杏|花小猪与快车谁能胜出?,滴滴左右互搏( 三 )


本是一次“一厂两制”的尝试 , 时下竟有点同室操戈的味道 。
可惜 , 快车推出特惠快车在司机侧的口碑不佳 , 甚至在多地引发了司机的抵制 。 原因是 , 特惠快车增加了司机的工作量 , 却由于里程价太低 , 并没有增加司机的收入 。
运力供给与市场需求匹配错位 , 引发一系列问题 。 例如特惠单5公里相比普通快车平峰5公里高出1.19元 , 在用户眼里 , 丰厚的优惠更愿意选择长途 。
有司机算过一笔账 , 滴滴特惠单里程费接近每公里1.2元 , 以25公里的订单为例 , 加上时长费、起步价、远途费最后到司机手里的只有42块钱 , 无法与顺风车不拼车相提并论 , 司机可以从后者多得到8元收益 。
花小猪情况略好 。 因为司机虽然在花小猪赚不到钱 , 但可以获得平台设置的完单奖励 , 获取额外的司机补贴 , 从而抹平了长短途定价过低的问题 。
据《晚点》报道 , 花小猪最初大约60—80%的订单来自于滴滴本身 。 另据极光大数据显示 , 截止今年8月 , 花小猪与滴滴两个App的用户重合率达53.3% 。 两则数据高度重合 , 滴滴或许需要重新审视花小猪的业务定位 。
孙枢看到了滴滴和花小猪的用户重合度 , 他的解释是目前更关注增量 , 看用户的使用频次会不会提升 , 包括之前沉默的用户会不会活跃起来 。
这种思路似乎忽视了一个问题:人每天的出行次数是有限制的 。 以网约车需求量最大的上班族为例 , 出行需求通常只有早上班和晚下班 。 藉由新的产品和新的补贴带动单个乘客出行频次大幅增加 , 似乎有些一厢情愿 。
如果从快车的角度来看 , 花小猪用高额的市场费用 , 对司机和乘客进行补贴 , 但挖走的都是快车的司机和用户 , 这会是一种巨大的浪费 。 若把这些费用给到快车 , 会有不一样的结果吗?

快车会成为鸡肋吗?
眼下对于快车来讲 , 没有如果 , 放出的“猪”很难回圈 。
孙枢曾对媒体讲述了做花小猪的缘由 。 在孙枢从花小猪离职前的一两个月 , 程维、孙枢等一起开了个业务讨论会 , 会上确定了一个基调 。 静默了两周之后 , 程维在一天早上9点 , 约他到办公室单独谈话 , 表示希望孙枢来做花小猪 。
当时采访主题是讲花小猪的初衷 , 不过孙枢有意无意之间透露出 , 花小猪是程维支持做的 , 孙枢也是程维钦定的 。
所以 , 即便存在合规和安全的漏洞 , 存在相当规模的沉没成本 , 花小猪还是要硬着头皮继续做下去 。 孙枢还多次讲到 , 花小猪暂时没有计划合并至滴滴出行APP内 。
当然对于孙枢和花小猪来讲 , 程维的支持分担了来自顶层的压力 , 也制造了内部竞争压力 。 花小猪从快车挖来了团队、司机和乘客 , 分流了有限的内部资源 , 与他们付出的成本相比 , 是否带来与之匹配的收益 , 目前来看仍旧存疑 。
未来如果砍掉花小猪的补贴 , 那么将暴露里程价格低的问题 , 到那时候花小猪会不会又面临特惠快车的尴尬局面呢?当下来自监管的强硬态度和严肃查之中 , 团队内部可能会因外部压力出现分歧 。 甚嚣尘上的传闻引发花小猪内部的人员不稳 , 造成了人员流失 。
对于快车来讲 , 滴滴还会给它和花小猪多长时间 , 进行同质化“竞争”?不会很长 。 它需要在短暂的窗口期里 , 找到自己存在的价值和未来的方向 。 如果持续“失血” , 或许将成为滴滴版图中的一块鸡肋 , 而被优化 。
滴滴一旦有“食之无味 , 弃之可惜”的感觉 , 那么快车走进历史 , 被花小猪代之而起 , 也并不是危言耸听 。
【金羽银杏|花小猪与快车谁能胜出?,滴滴左右互搏】总之 , 滴滴快车和花小猪之间 , 一场争夺战已经悄然拉开帷幕 。


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