贵阳|为贵阳110这通“救命电话”点赞
365个日夜
我们的110民警
一刻不停地奔波在
守护群众平安的道路上
他们每个人都是一盏明亮的路灯
用自己那颗忠诚为民之心
守护你
【贵阳|为贵阳110这通“救命电话”点赞】
98分钟 , 拉开生与死的距离
“打这个电话 , 我只是想证明我的死和所有人都没关系 。”今年2月9日 , 贵阳市公安局110报警平台接到这样一通电话 。电话长达98分钟 。就是这98分钟拉开了生与死的距离 。
电话那头听起来是个小姑娘 , 语气中透着决绝 。一听到要轻生 , 110报警台民警立刻上报指挥长徐燕 。徐燕立即明白他们即将展开一场“生死救援” 。
徐燕示意报警台民警要先知道姑娘在哪里 , 打算做什么 。这样才能准确联系一线民警展开救援 , 接下来的时间里每一句对话都很重要 。
“你在哪里?”报警台民警问到 。
然而姑娘不回答 , 却问道:“动脉在哪里?我刚刚闻了杀虫剂好难闻 。”
“你多大了?”报警台民警知道她暂时不愿意告知行踪 , 从侧面入手 , 可能能让姑娘放下心理戒备 。
“99年的 。”
“你这么年轻 , 还有好多好日子没有经历 。我相信你的父母也不希望你就这么想不开 。”
“父母的恩情我只有来生再报!”
“为什么要自杀?你知道吗 , 我有段时间也觉得生活太不容易 , 你是为什么要这样想呢?”
在报警台民警们慢慢地开导下 , 姑娘开始卸下心理防备 。与男友分手、没有收入、工作不稳定……渐渐地姑娘讲出了心里话 。报警台民警引导她说出所在位置 , 与此同时 , 指挥长徐燕迅速安排民警搜寻姑娘 。
在此期间 , 报警台民警始终与她保持着通话 。劝说过程中 , 报警台民警将自己的联系方式告知了姑娘 。
“我的手机号已经通过短信发给你了 , 你可以随时联系我 , 有什么困难就跟我联系 。有困难 , 我们可以一起去面对 。既然你电话打来向我们求助 , 我想你心里 , 还是有一线希望的 。”
最终 , 民警找到了姑娘 。她已经割腕 , 但好在伤口并不深 。
报警台民警看了眼通话记录 , 这通电话持续了98分03秒 。事后 , 姑娘对民警说 , 如果不是这通电话 , 她可能已经不在人世了 。
43分16秒 , 找男友?你的生命最重要
“我在天台上 , 我觉得我撑不去了!”近日 , 贵阳市公安局110报警台43分16秒的“生死通话” , 挽救了一名跳楼女子的生命 。
原来女子和男友分手 , 感到人生无望 。曾经的男友和她断绝了联系 , 而与前男友失去联系的她则想结束自己的人生 。接警员一边以当事人前男友为切入点转移报警人注意力 , 一边请指挥长徐燕联系辖区民警和巡逻警力展开救援 。
和蔼的话语让报警人的情绪逐渐平稳下来 , 为救援争取了时间 。想方设法获取报警人所处位置后 , 徐燕迅速指令派出所和巡逻警力全力查找 。当一线救援民警终于将报警人从天台上救下时 , 110报警台民警们才感觉紧绷的神经一下子松了劲 , 长吁一口气后 , 疲累瞬间涌了上来 。这43分钟里 , 集中了110报警台民警们的智慧和热情 。他们设身处地为报警群众着想的心挽救了女子的生命 。
110报警电话 , 是一条“生命线” 。哪里有危难 , 哪里就有110;哪里有险情 , 哪有就有110 。作为连接人民群众与公安机关的桥梁纽带 , 这里几乎每天都上演着打击犯罪、救助群众、维护平安的真实案例 。在此 , 贵阳公安呼吁广大市民正确理性拨打110 , 将生命通道留给最需要帮助的人 。
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