行业互联网,云计算|数字化时代,SaaS软件如何成为国产化替代的轻骑兵?
大国博弈比拼的是科技实力 , 大洋彼岸的美国对以华为为首的中国高科技企业发出一道道禁令后 , 从中国政府到中国相关企业已经充分意识到解决被卡脖子问题唯有自力更生 。
应对中美竞争的不确定性 , 中国迫切需要大力培育国产高科技企业的生存土壤 。为此 , 国产化替代被按下了“快进键” , 尤其是政府和企事业单位更是紧锣密鼓的推进 。这显然对国产软件也是一个重大利好 , 但国产化替代归根结底还要看国产软件能否争气 。
【行业互联网,云计算|数字化时代,SaaS软件如何成为国产化替代的轻骑兵?】云时代企业向创新和效率要结果
国产化替代进程中 , 由于涉及到更多的核心数据 , 国产操作系统、数据库、中间件和办公软件的替代声音相对较高 , 起步也相对较早 。值得一提的是 , 随着云计算的深入发展 , 阿里巴巴提出去“IOE”吹响了互联网巨头国产化替代的号角 。要知道 , 在云计算尚未蓬勃发展之前 , 国外的IOE品牌始终是中国大型金融和互联网企业无法迈过去的坎 , 即便是每年要缴高昂的软件授权费用也是无可奈何 。
如今 , 以阿里云、腾讯云、华为云为代表的国产云服务厂商加速IT基础设施的建设 , 为中国企业降低IT成本 , 专注核心业务 , 提高创新产出奠定了基础 。再加上SaaS软件的蓬勃发展 , 也为国产化替代进程加了一把力 。
分析发现 , 国产化替代的底气在于中国市场巨大 , 难点在于产业太过庞杂 , 企业发展水平、管理水平和治理能力参差不齐 。虽然国内整体信息化水平提高迅速 , 但和欧美等发达国家相比仍有提升空间 。信息化的发展水平是企业综合管理水平的外在表现 , 企业管理不规范导致流程不规范 , 需求多样化 , 国产软件厂商疲于应付客户的个性化诉求 , 延缓了产品技术持续积累的速度 , 这也是国外发达国家信息化软件领先国内软件企业的原因之一 。
再有 , 随着中国人口红利的消失 , 以及产能过剩的压力 , 企业不得不通过加大创新和提升经营管理效率来应对激烈的市场竞争 。为此 , 近几年中国企业纷纷加入数字化转型的浪潮中 , 利用数字化手段提高内部管理效率 , 通过市场消费大数据引领生产制造 , 促进业绩的增长 。
尤其是在精益管理背景下 , 企业愈发看重投入产出比(ROI) , 降本增效成为主旋律 。一方面 , 企业面向数字化创新“开源” , 加大投入;另一方面 , 企业对传统落后的管理模式“截流” , 降低成本 , 以求达到动态平衡 。这就意味着企业的所有部门都将提高效率作为竞争上岗的筹码 。
企业的信息化部门呈现出一个明显的趋势:在确保原有职能的情况下 , IT部门逐步从成本中心转向利润中心 , 运用一切手段为企业创造增量价值 。一方面 , 出于降本的需要 , IT人员面临被优化 , 导致IT部门人员缩编 。另一方面 , 出于创新的诉求 , 企业的IT人员迫切需要从繁杂的基础运维工作中解放出来 , 投入到IT支撑业务创新中 , 从而提高IT的增量价值 , 提升IT部门在企业中的话语权 。
在成本和效率的夹击之下 , 虽然传统企业软件本地化部署的市场需求仍在 , 但是 , 客户已经意识到系统的实施和维护是一项不小的开支 , 不仅上线之初要花费大量的软件采购和实施成本 , 后续还要花费不菲的维护和版本升级成本 。因此 , IT系统的投入成本、易用性、可维护性对于信息化部门更有吸引力 。这也是随着企业业务的不断壮大 , 云计算和SaaS软件服务获得企业青睐的重要原因 。
竞争是SaaS软件国产化替代的前奏曲
华为创始人任正非曾经提出“让听到炮声的人呼唤炮火” , 其深刻含义在于资源、组织协同要紧跟客户需求 。现如今 , 国内供给侧改革深入推进 , 软件行业也需要借乘供给侧改革东风 。需求侧 , 从降本增效方面向市场发起呼喊 , 供应侧需要及时应对 。但是 , 发展的过程充满坎坷 , 尤其是中国SaaS市场 , 看似非常红火 , 但国产SaaS软件企业发展的并不顺利 。
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