互联网前电商小妹,带你探寻唯品会十月打折奥秘


哈喽 , 我是铁皮阿童木 , 近一年向大家推荐了很多数码产品 , 但实际上 , 我曾是李宁童装电商运营 , 主要经营唯品会平台 。
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唯品会:与众不同的营销方式——特卖
唯品会成立于2008年 , 与天猫、京东、苏宁等网站不同 , 唯品会开创了市场的第三种模式——特卖 , 是“一家专门做特卖的网站” , 采用“精选品牌、深度折扣、限时抢购”的时尚特卖模式 。
涉及到品类应有尽有:美妆、服饰、鞋包、母婴、居家、家电、配电、生活食品饮料等 , 甚至一些国际大牌 。 销售模式 , 除了线上的唯品会APP , 小程序 , 近几年部分城市还开了线下体验店及奥特莱斯特卖店 。
根据唯品会披露的2020年财报显示:唯品会第二季度净营收达241亿人民币 , 同比增长6.0% , GMV突破384亿人民币 , 活跃用户同比增长17% 。
唯品会是如何竞争压力这么大的情况下还逐步稳定增长的呢?!
如何提升销售 , 升级用户体验?1、明星效应:“首席惊喜官”周杰伦+直播好物推荐官+综艺冠名
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不少品牌、平台都会借势明星效应、冠名等 , 唯品会自然也不会例外 , 2016年 , 周杰伦出任唯品会CJO首席惊喜官 , 而今年还冠名了超级火爆的综艺:《乘风破浪的姐姐》 。
2、提高物流速度 , 送货/退换货服务质量:顺丰合作
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平台购物 , 除了购买产品品类丰富、价格优惠等 , 还有一最大影响用户体验的就是物流速度 , 退换货是否便利等 。 2019年年底 , 唯品会为了提高物流效率 , 降低物流成本 , 提升用户消费体验 , 终止了旗下自营快递品骏的快递业务 , 和顺丰达成业务合作 , 保障了‘最后一公里’的配送服务 。
3、用户定向投放精准广告:千人千面 , 千人千品
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说到千人千面 , 也是老生常谈了!现在是数字化的大数据时代 , 大数据库会根据每个用户的浏览记录 , 向用户推荐最合适的产品 , 而从提高广告图、关键字的转化率 。
4、各式各样的营销策略 , 推广活动
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针对唯品会与众不同的“特卖” 模式 , 唯品会这几年逐渐形成了一系列很适用于特卖模式的营销策略 。 我大致总结如下:
唯品会营销策略:1、特卖—每日早10晚8上新
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与其他购物网站不同 , 唯品会平台的产品并不是长期一直挂于网站上 , 而是根据品牌排期、促销活动的节奏不同 , 而阶段性上架销售 。 根据用户的起居时间、购买习惯 , 最终确定每日早10点和晚8点品牌上新 , 每个品牌促销活动大概持续3-7天左右 。
2、超级品牌日+联合专场
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一些大型品牌 , 如百丽、欧莱雅、巴拉巴拉、GAP等大集团 , 旗下子品牌丰富 , 产品SKU足够多的情况下 , 可单独申请超级品牌日 。 如果自己品牌产品不足以支撑品牌日 , 但销售、品牌名气均不错的情况下 , 可联合申请运动专场、家居专场等 。
品牌日及联合专场 , 相对单独品牌专场来讲 , 除了广告位丰富外 , 还有不同品类、品牌的单独专场 , 搭配上丰富的促销折扣外 , 会有相当不错的销售成绩 。


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