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流量|由淘入拼的电商新时代：流量、社交与消费的进化( 二 )


日本消费社会研究专家三浦展在他的《第四消费时代》书中系统的描述了关于日本居民的消费变迁 。 自1912年至今日本居民的消费文化发展大体上是分为四个阶段 ， 即所谓的“四个消费时代” 。 其中第一消费时代（1912-1941）：西洋化与大城市倾向明显；第二消费时代（1945-1974）：家庭消费兴起；第三消费时代（1975-2004）：个性化消费来袭；第四消费时代（2005年至今）：消费回归理性 。 美国也经历了由“大众消费时期”到“品质化消费时期”再到“理性消费时期”的演化 。
子超认为日本一直是中国可以参考的标准 ， 从目前看中国的城市消费发展应该在日本的第三消费时代 ， 农村还有部分在日本的第二个消费时代 。 然而因为疫情的原因 ， 越来越多的消费者在第三消费时代开始反思自己的消费行为 ， 追求个性主义不再 ， 逐渐取而代之的是普遍的社会共享意识与对简约消费的推荐 。 人们不再注重物质和品牌上的攀比和享受 ， 而是更加理性地选择去品牌化与更高性价比的商品 。 也就是从疫情期间感受到了其实生存并不需要太多多余的商品 ， 这也是这次疫情后 ， 中国消费趋势的一次进化 ， 就是够用的原则 。
够用原则其实一直都是消费者潜在的消费习惯 。 平日里子超特别喜欢在拼多多上买水果 ， 有时我下单三种水果 ， 每一个下单十斤 ， 基本上保证了一家子一个月怎么吃都吃不完 。 因为是自己爱吃的水果 ， 对品类来说SKU不需要特别多 ， 十种水果和三种水果在消费者心目中并没有太多区别 。 但如果水果特别贵 ， 就会影响到消费者对水果的购买决策和心情 。 拼多多上的水果都是产地直销 ， 贵的和便宜的水果之间也没有太大的价差 。 相对其他平台已经算是非常便宜了 。 久而久之 ， 水果这一大品类因为在拼多多满足了够用的原则 ， 消费者也很难去其他平台有消费冲动了 。
子超曾经给同事在拼多多上下了一单5斤的石榴 ， 同事的奶奶吃了赞不绝口 ， 结果同事的亲戚群都开始讨论让奶奶赞不绝口的石榴产品 ， 通过拼多多的“拼”模式 ， 也瞬间在各大亲戚的微信群里传播开来 ， 这就是社交的力量 。 有人说拼多多是依靠微信的裂变聚集的大量用户 ， 但其实只要社交网络选择的恰当 ， 拼多多的爆款商品依然可以在非自己的平台和非微信平台上“拼”起来的 。 这也是够用原则的本质 ， 不仅仅是简单和性价比 ， 还在有限的SKU内沉淀出非常好的爆款商品 ， 消费者也可以通过推荐分享自己喜欢的商品来获得满足感和参与感 。
在子超看来用户的消费意识和消费场景 ， 一旦适应了之后是不可逆的 ， 就比如说如果用户发现了够用好吃性价比高的水果 ， 就不会再去贵的地方买水果了 。 而且从消费者的角度 ， 自己朋友推荐的商品胜过自己搜出来的 ， 未来一定是社交模式胜过搜索模式的 。 有时候通过社交关系推荐的商品更可信 ， 而且更具有群体的参与感 ， 从某种程度上说也在一定程度 ， 通过社交模式和“拼”模式 ， 让商品具备了某种精神层面的服务 ， 比如通过拼多多的游戏 ， 让消费者的好友之间增加了互动的同时 ， 也增加了娱乐和购买商品的共同话题 。
其实时代改变了 ， 很多事情并不是我们做的不够好 ， 而是更多的时候消费者的购物体验和消费理念在改变 ， 甚至就像徐新说的我们大家真的被移动互联网变懒了 。 电商的领域曾经也是一片没有竞争空间的市场 ， 如今却被拼多多的“拼”模式真正做到了我就在那里看着你 ， 可你却怎么也没办法的格局 。 而且拼多多的增长还在继续 ， 并没有放缓 。 子超有时候在想 ， 如果时光可以倒流 ， 是不是淘宝会有更多的时间和机会狙击拼多多的崛起呢？其实很难说 ， 因为拼多多的崛起是模式上的创新和颠覆 ， 是移动互联网时代用户体验的大升级 ， 是微信互联网私域流量最全力以赴拥抱的结果 。
【流量|由淘入拼的电商新时代：流量、社交与消费的进化】当然“淘”模式虽然是电商旧模式 ， 目前仍然是正值壮年 ， 也在不断自我创新和变革 ， 短期内依然非常强大 ， 毕竟阿里巴巴现在依然是中国互联网市值最高的公司 。 然而“拼”的模式 ， 持续保持在指数级的进化 ， 用户一直飞速增长 。 相信2020年 ， 将是新旧电商模式的一个临界点 ， 也是电商前浪和后浪的巅峰对决 ， 值得期待 。


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