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直播|报告预测今年直播电商整体规模将达万亿 场景更多元化和泛在化

_原题为 报告预测今年直播电商整体规模将达万亿 场景更多元化和泛在化
2020年一场突如其来的新冠肺炎疫情给世界经济带来了严峻考验 ， 新的生活、学习、工作方式催生了宅经济、无接触经济等新兴业态 ， 促进了数字经济的发展 。 其中 ， 直播电商也获得了爆发式的发展 。 据商务部数据显示 ， 2020年上半年全国电商直播数量超过1000万场 ， 人数超过500亿人次 。
毕马威中国与阿里研究院联合发布《迈入万亿市场的直播电商》报告预测 ， 2020年直播电商整体规模有望突破万亿 ， 达到1.05万亿元 ， 渗透率（直播电商占全部电商成交额比例）达到8.6%；2021年直播电商规模将继续保持高速增长态势 ， 市场规模达到接近2万亿元 ， 渗透率达到14.3% 。
随着人口红利的消退 ， 电商增速整体放缓 ， 但直播电商作为一种全新电商形态 ， 依然能够取得快速发展 。 “直播带货体现出了一种商业创新 ， 它为消费者提供了更好的购物体验 ， 优化了线上产品的展示 ， 增加了和消费者的互动 。 ”毕马威中国首席经济学家康勇分析认为 ， 其不是简单的将传统线下门店导购模式搬到线上 ， 更不是对无法沉淀私域流量、建立信任机制的电视购物模式的简单复制 。 它是依托平台社交属性积累的流量 ， 借助网络达人的影响力 ， 将社交平台积累的粉丝转变为产品消费者 ， 通过两者之间的信任机制降低选择成本、提升购物体验 。
对消费者来说 ， 主播严格筛选试用商品 ， 大幅降低了消费者的选品决策成本 。 对平台来说 ， 传统电商平台因为直播的内容属性 ， 大幅提高了用户黏性和使用时长；短视频内容平台因为直播带货加速商业化变现进程 ， 进一步提升平台流量价值 。 “直播电商是电商业态更新迭代的结果 ， 由于其比图文、短视频更加直观、真实 ， 可以与主播实时互动 ， 产生更佳的购物体验 ， 因此受到消费者广泛欢迎 。 ”康勇表示 。
除了带货 ， 直播电商还具有诸多社会效益 。 康勇表示 ， 直播电商具有促进消费、增加就业、产业升级和乡村振兴等四个方面的社会经济效益 。
康勇指出 ， 疫情倒逼了直播带货这一线上消费新模式的加速发展和不断创新 ， 释放并扩大了新的消费潜力 ， 并将其转化为现实购买力 。 将直播电商引入工厂生产车间 ， 让消费者全面观看和了解货品的生产流程 ， 可以倒逼上游传统制造企业的转型升级 ， 让传统制造企业跳出固有思维 ， 及时发现所存在的问题 ， 并尽早拿出优化方案 ， 促使企业在数字化、智能化的浪潮下 ， 创新产品生产模式和营销方式 。
直播电商更催生了新的就业形态 。 7月6日 ， 人力资源社会保障部、国家市场监管总局、国家统计局联合发布了9个新职业 ， 其中最为引人瞩目的莫过于“互联网营销师” 。 而“互联网营销师”下面又增设了“直播销售员”这一新工种 。 “这意味着 ， 我们通常所称的‘电商主播’‘带货网红’ ， 终于有了国家认可的正式称谓 。 除此以外 ， 直播间还诞生了助播、选品、脚本策划、运营、场控等多种新就业岗位 。 ”康勇表示 。
越来越繁荣的村播则在助力农村脱贫、助推乡村振兴方面发挥了重要作用 。 越来越多的农民成为主播 ， 开始为自家农产品带货 。 康勇举例 ， 以淘宝直播的“村播计划”为例 ， 自2019年启动以来 ， 直播场次已达140万场 ， 覆盖全国31个省市区的2000多个县域 ， 带动了6万多个新农人加入直播 ， 农产品销售额达60亿元 ， 超过500名县长走进直播间带货 ， 帮助县域农民实现增收 。
展望未来 ， 康勇表示：“直播电商将会更加泛在 ， 集任何人(Anyone)、任何物(Anything)、任何场地(Anywhere)、任何时候(Anytime)于一体的‘4A’发展趋势更加明显 。 我们认为未来直播电商将呈现四个发展趋势：直播成为电商的营销新标配、5G等新基建设施使直播电商场景更多元化和泛在化、加速直播人才培养和直播电商向垂直化、专业化方向发展 。 ”
【直播|报告预测今年直播电商整体规模将达万亿 场景更多元化和泛在化】直播电商时代 ， 人人可直播、人人可带货 ， 这也带来了主播虚假宣传、直播数据造假等现象 ， 无形中消耗了消费者的信任 ， 为直播电商未来的发展蒙上了阴影 。 对于如何规范直播电商发展 ， 康勇建议 ， 可以对不同类型、不同风险点和风险等级的直播进行分类管理 。 综合考虑网络直播的应用领域、应用场景和场域的开放性、传播信息内容种类、消费者消费目的等多种因素 ， 分析不同类型网络直播的合规风险 ， 从而进行更有针对性的治理 ， 实现促进发展和有限监管的统一 。 （经济日报采访人员 王轶辰）


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