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细分|助力中小企业精细化运营，深耕垂直细分市场——飞迁CRM赋能移民企业数字化未来

_原题为 助力中小企业精细化运营 ， 深耕垂直细分市场——飞迁CRM赋能移民企业数字化未来
来源：环球网
2020-10-16 17:07
2020年全球经济都经历了“疫情”的洗礼 ， 尽管宏观市场整体消费需求依然存在 ， 但整体渠道与触达用户的通路受阻 ， 增量市场竞争愈发激烈 。 越来越多的企业主会将眼光重新聚焦在“私域流量”、存量市场上 。 但与此同时微信5月的封号潮却为整体市场交上了一盆冷水 。 企业主对存量市场的旺盛需求与存量市场整体营销手段与工具的缺位形成了整体市场的内部矛盾 。
而在各大行业中 ， 这一内部矛盾表露最明显的并非高消费频次+高品牌粘性的服务业 ， 也并非高客单价+中低消费频次的供应链企业 ， 而是高选择性 ， 高客单价 ， 与极低消费频次的以移民、地产等为首的高消费行业 。
这类行业本身营销 ， 获客以及运营模式就较为传统 ， 加之市场较为小众 ， 客单价极高 ， 自然无法像一众互联网企业一样做大规模摊薄成本 ， 通过用户体量去做大营收 ， 于是每个用户的转化相当重要 ， 转化成功便是几十万甚至上百万的营收 ， 不成功便只能是0 。
四川在外科技创始人刘泽陆表示：“像移民这种高消费的小众行业用户在成交过程中没有任何中间量 ， 我们没法像其他互联网平台一样前期通过一些大额券或者是其他的活动引导消费者入场 ， 再培养他们的消费习惯 。 ”
所以对每个用户的精细化运营就很有必要 ， 首先我们必须要做到对每个营销触达用户的内容&活动渠道进行排序与打分 ， 这样可以让我们在有限的人力成本下达到营销的最优解 。
其次 ， 我们还需要对各个渠道的用户质量进行监控和追踪 ， 建立一个简单易用的用户生命体系 ， 更加精确我们的用户画像以及用户体系的各个阶段 。
细分|助力中小企业精细化运营，深耕垂直细分市场——飞迁CRM赋能移民企业数字化未来
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除此之外 ， 对于此类公司而言触达各类用户也需要有更精简的营销工具 ， 比如针对各个分层的用户进行不同的内容&活动分发并追踪其对活动与内容的参与度 。 同时对于同样分层用户我们可以分发不同策略的活动用以进行活动/内容产出策略的测试 。
四川在外科技创始人刘泽陆认为：飞迁步客是新型移动CRM服务商的代表 ， 以“私域管理+公域共享”作为产品核心 ， 服务于全球移民、出国留学、海外商务 ， 创立链接“客户-商家-行业伙伴”的多元公海型在线营销集合网络系统 ， 将CRM、PRM及SCRM融为一体：内部开拓企业销售管理、客户管理、流程化追踪 ， 完成一体化客户营销解决方案；外部链接合作伙伴、企业终端、用户终端 ， 提供交互式共享生态圈 ， 架构业务价值网络 ， 实现市场资源最大化开发 。 帮助企业建立高效的客户管理闭环和行业资源链接网络 。
相对于传统CRM而言飞迁步客更多的带来的会是轻量化的配置方案 ， 以及更便捷的用户管理体系 ， 以及更全面的用户营销追踪&分析 。 在更扁平化的公司结构中 ， 飞迁步客可以实现一键登录&微信企业微信的直接对接 ， 同时丰富的营销工具可以让一线销售&运营人员可以更好地迭代自己的运营&销售策略 ， 并将其数据化作为未来工作中的佐证 。
细分|助力中小企业精细化运营，深耕垂直细分市场——飞迁CRM赋能移民企业数字化未来
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另外飞迁步客的项目公海与客户公海功能也为疫情当下的客户拓展提供了更多的可能性 ， 某移民合作商也对飞迁步客的项目公海功能表示了肯定 ， 他认为不管是之前还是现在 ， 移民中介&项目方对于客户&项目的需求都是一直存在的 。 但之前我们与其他城市公司的联系可能更多的是通过峰会与熟人介绍等慢慢了解 。 但线上类似信息中介般的撮合可以使我们 ， 打破时间与空间的距离 ， 更好更快的对接我们想要的客户与项目 ， 更快的达成销售意向的完成与业务转换 。
【细分|助力中小企业精细化运营，深耕垂直细分市场——飞迁CRM赋能移民企业数字化未来】四川在外科技创始人刘泽陆认为：“未来飞迁步客或许会搭载更多的功能 ， 但不会影响他轻量化的本质 ， 未来也许会有千人千面的AI模型为你的客户一键匹配更合适的移民项目；同时也可能会为一线运营&销售人员带来更多更强大的营销&分析工具 。 但其根本目的还是创造一款更简单易用的营销工具 ， 并以此带动整个行业的发展 。 ”


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