民房|民房起火4人被困 接警员电话安抚指导被困人员
【民房|民房起火4人被困 接警员电话安抚指导被困人员】
央视网消息：近日 ， 云南昆明一小区民房起火 ， 屋内4人被困 。 当地消防接警后立即赶往现场处置 ， 其间被困人员惊慌不已 ， 消防接警员一直与被困人员保持电话通话 ， 安抚指导被困人员 。 
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为了缓解报警人的紧张 ， 接警员一直保持通话 ， 通过电话安抚被困人员并进行指导 。随后 ， 被困人员按电话指导采取了一系列措施 ， 直到消防员破门进入屋内 ， 将室内的烟排空后 ， 4名被困人员被成功营救 。 经调查 ， 起火原因是住户把电动车电池拿回家充电 ， 引发了火灾 。
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