旅游那点事|还骚扰家人, 这个可投诉吗? 怎么投诉?,信用卡逾期催收电话一天几十个,( 二 )
但是 , 我个人建议 , 最好不要直接去银监会投诉 , 由于去银监会投诉 , 就相当于直接和银行开战 , 真的激怒了银行 , 对于本来欠债就不站理的债务人 , 实际上可能会带来更加不利的影响 , 好比你拖欠金额过大 , 已经足够对你刑事立案了 。 银行本来打算不采取过激手段的 , 你去银监会投诉很可能就逼着他们采取过激行为 。 最多就是让银行知道 , 假如真的行为过激了 , 不排除去银监会投诉的可能 , 大家双方让一步得了 。
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2.民间公益性组织-聚投诉
聚投诉 , 由21CN创办 , 于2013年3·15上线 , 是海内的公益性消费投诉媒体网站 , 在这个网站 , 消费者碰到的任何题目都可以进行投诉 。 包括银行的“过激”催收行为 。
朋友们如碰到“过激”催收行为 , 这是我最建议的一个投诉平台 。 而且大家感兴趣的话 , 可以去上面搜索 , 许多关于信用卡网贷“过激”催收行为的投诉案例 。 这个平台对于处理投诉非常当真和专业 。 最枢纽是非常有效 。 许多投诉都在这上面得到了最妥善的解决 。
好比碰到暴力催收的这个题目 。 你就可以去上面投诉 , 根据要求阐明投诉机构 , 投诉事由 , 最好提供一些图片文字类的证据 。 然后交由平台审核 , 审核过后 。 假如成功发起投诉 , 平台就会联系被投诉单位 , 好比银行 , 银行此时就会主动联系债务人 , 甚至这个时候 , 债务人还可以和银行达成协商还款的诉求 。
聚投诉是一个民间公益性的消费者投诉平台 。 平台就相当于扮演了一个德高望重的中间人 , 双方都会尊重他的权势巨子 。 所以投诉基本都可以得到解决 , 而且不伤害双方的实际利益 , 由于聚投诉他不具备行政权力 。 所以在这个平台投诉比较软性 , 给足了双方面子 , 而且我前面也提到过 , 本来“过激”行为就是银行第三方造成的 。 总得给银行一个重新调整的机会 。
当然总的来说 , 无论是去银监会仍是聚投诉 , 都会对某一方的利益造成一定损失 。 好比去聚投诉 , 第三方催收公司就可能会被银行换掉 。 损害了他们的利益 , 实际上催收行业的人才结构良莠不齐 , 综合素质都比较低 。 基于"宁可得罪正人 , 不能得罪小人”的态度 。 我建议题主可以主动致电银行客服 , 说明具体情况 , 并告知 , 假如“过激”行为继承存在 , 就会去相关机构投诉、这样解决方式更加公道一些 。
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