中国基金报微信号|薅羊毛太狠!电水壶2.9元,不到3小时狂拍20多万单,店家哭晕( 二 )
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至于要不要退款?有网友认为薅羊毛不能薅倒了羊毛 , 决定申请退款;但是大多数的网友认为 , 很多商家搞促销 , 玩脱了 , 但是仍然发货了 。 该店铺也应该遵守契约精神 。
拼多多、腾讯、苏宁易购都薅过
电商平台上 , 商家被薅羊毛已经经常发生 。 其中最著名的当属拼多多当年被薅了200多亿的案例 。
2019年1月 , 有网友称拼多多存在重大Bug , 只需支付4毛钱 , 就可以充值100元话费 。 羊毛党们一夜无眠 , 半夜打电话喊人薅羊毛!有网友一晚上充值中国移动百余次 , 每次为100元 , 花费0.4元 。 也有网友利用这一漏洞给自己储备好了够用十几年的话费 , 有网友甚至晒出截图 , 表示自己账户内有超过50万Q币余额 。
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随后 , 拼多多方面表示 , 当日凌晨有黑灰产团伙通过一个过期的优惠券漏洞盗取数千万元平台优惠券 , 进行不正当牟利 。
针对该事件 , 拼多多称上海警方已以“网络诈骗”的罪名立案并成立专案组 , 并依据“财产保全”的相关规定 , 对涉事订单进行批量冻结 。 而在发现漏洞后 , 拼多多紧急将所有优惠券的领取方式下架 , 同时取消了用户已领取但未使用的优惠券 。
有传言称 , 这一次拼多多被薅了200多亿 。
对此拼多多发言人表示 , 实际最终资损或低于千万元人民币 。 但让人惊讶的是 , 比薅羊毛更快的是“资损200亿”谣言的传播速度 。
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相比较之下 , 腾讯视频则“阔绰”得多 。 2018年元旦期间 , 腾讯视频发起优惠充值活动 , 但因为活动服务器后台数据出现异常 , 有部分用户在充值一个月时出现应该支付优惠价18元实际仅被扣费0.2元的状况 。 当时这一漏洞共引来39万用户参与 。
其后腾讯公告称 , 这是公司的工作失误 , 公司将这些异常订单全部兑现 , 且不再扣费 。 最终 , 腾讯为这个Bug付出超过5000万元的代价 , 但同时赢得网友的好评 。
根据网上羊毛党晒单 , 近日 , 苏宁易购的天猫旗舰店里 , 一款原价1080的多功能料理锅 , 被薅至28.5元 。 苏宁易购也仍然发货了……
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此外 , 该网友还晒了自己以0元的价格在京东上薅的TF口红 。
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由此可见 , 电商平台上BUG太多 , 让不少羊毛党有空可钻 。 不少观点认为 , 消费者并无过错 , 商家理应为自己的行为负责 , 营销活动中出现了问题不应该将责任推给消费者 。 电商平台应该加强没有契约精神的商家加强监管 。
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