收费|你关心的供暖收费政策来啦！请查收……
又是一年供暖季，我市从9月15号开始已经可以交2020年度的供暖费用了。说到供暖缴费，涉及到的政策还真不少。有人不太理解，为什么报停还要交供暖费？有人想咨询低收入群体交供暖费政府有没有补贴？还有人问家里暖气不热，可以减免供暖费吗？今天，采访人员把这些问题进行了汇总，统一给大家答复。
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报停收取30%供暖费用
在我们北方，冬天需要热力公司为我们提供有偿的供暖服务。对于热力公司的收费标准，群众有很多不明白的地方。接下来就针对听众提出的关于供暖费方面的问题进行答复。
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首先，很多人不太明白，为什么去报停还要收取30%的供暖费用呢？采访人员咨询了赤峰富龙热力有限责任公司业务部徐经理：
【录音：根据《内蒙古自治区供热管理条例》里边明确规定报停要缴纳一定比例的基本热费。而且2007年第195号文件又明确规定了报停收基本热费的30%。热价的构成分为两部分，固定成本和可变成本。固定成本包括热力站建设，机组的配备，管道的铺设。可变成本包括水电人工。水电人工报停了可以减少，不用人服务，电减少了，价格就下来了。所以让你少交70%，收的30%是固定成本。这个是不会因为你报停就减少的。你说你报停了，1米2的管道铺上了，不会因为你不用就减少到1米08，这不可能的。】
徐经理说，按照《内蒙古自治区供热管理条例》和我市2007年出台的135号文件规定，供暖报停依然要承担30%的供暖费用。
商厅要收取30%增高费？
还有一位红山区的李女士，她想购买永巨小区八号楼楼下的商厅，热力公司的工作人员告诉她购买商厅后除了正常的取暖费之外还要多收取30%的增高费，李女士想知道什么是增高费？
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采访人员咨询了赤峰富龙热力有限责任公司业务部徐经理：
【录音：她买这个房子之前，也就是说他没过户之前，原房主和我们在1999年之前签的供热协议，咱们1999年之前赤峰市集中供热管理办法没出台，所以没有说建筑物超高加收热费，1999年有一个赤峰市集中供热管理办法，其中有一条就规定了建筑物三米三到四米，加收30%，四米到五米，加收50%米 五米以上加收100%。别人没加，这个我们也不否认，因为别人家还延续老合同呢，如果别人家把房子卖了，再签订新的供热合同，我们也要跟他拿签订加高的这个合同。】
徐经理介绍说， 1999年以前的供热管理办法没有根据房屋的高度设置相应的收费标准，现在如果李女士购买商厅将会和赤峰市富龙热力有限公司签订新的供热合同，将会按照1999年以后的《赤峰市集中供热管理办法》中的规定来收取供暖费。只要是超过3米层高，热力公司就会额外收取增高费。
低收入群体有减免政策吗？
不少朋友比较关注，低收入群体缴纳供暖费有没有减免费用的政策呢？
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采访人员咨询了赤峰市富龙热力公司分管收费工作的付经理：
【录音：没有，这个一点都没有。】
付经理说，目前热费没有针对贫困群体的减免。
去年供暖不热，今年能有费用减免吗？
还有市民说去年家里的暖气不热，今年能不能减免热费？到底什么情况下才能减免热费？
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采访人员咨询了赤峰市富龙热力公司分管收费工作的付经理：
【录音：去年家里暖气不热那他得有测温单。人员故障统一做检，还有管道维修给他做检。还有就是室内温度不达标，都有辖区维修站，24小时有值班人员，上门给你测温。非节能建筑16度为达标，节能建筑18度为达标。不达标就酌情给他减免了。】
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