中国经济网|用“新”激发消费潜能
参与主体数量庞大 , 促销活动丰富多彩 , 消费补贴不断加码……今年的“金九银十”消费旺季可谓成色十足 , “买买买”不断升温 , 新消费场景不断涌现 , 新型消费正在加速发展 。 与此同时 , 随着国内市场规模优势不断释放 , 多样化、个性化消费需求的持续升级 , 5G、人工智能、云计算等数字技术驱动能力的不断增强 , 新型消费市场还将迎来更加广阔的明天 。
步行街、零售企业等传统商业持续转型升级 , 积极捕捉线上线下新机遇;日用品、农产品、文化旅游产品轮番走进直播间 , 尽展“云”端精彩;消费补贴发放再加码 , 拉动线上线下消费需求进一步释放……
今年的“金九银十”消费旺季 , 恰逢商务部于9月9日至10月8日期间组织开展2020年全国“消费促进月”活动 , 各地消费需求加快释放 , “买买买”不断升温 , 新消费场景层出不穷 , 新型消费正在加速发展 。
促销活动丰富多彩
全国各省区市179个重点城市、10万余家企业参与 , 涉及实体门店和线上商户200多万家……今年“消费促进月”参与主体数量庞大 , 促销活动丰富多彩 , 推动新消费场景和消费内容不断涌现 , 各地市场人气不断攀升 , 消费结构持续升级 。
电商直播迎来新一波高潮 。 从日用品、农产品直播到产业带直播、老字号直播、非遗产品直播、文化旅游产品直播 , 各类直播遍地开花 , 带动作用明显 。
湖南举办“云享娄底 , 品味湖南”电商节 , 全省500余家企业、2000余种产品参加 , 线上线下共完成销售额4300余万元;内蒙古通辽市9月12日至14日举办电商直播大赛总决赛 , 累计开展直播带货50余场 , 销售农特产品1000余万元 。
同时 , 消费补贴再加码 , 激发了消费者的购买热情 , 有力推动了线上线下加速融合 。 北京发放3亿元餐饮外卖消费券 , 包括两大外卖平台、知名餐饮企业和老字号企业在内的7万多家餐饮商户参与 , 推动全市餐饮消费回暖 。
持续发酵的政策举措与丰富多彩的促销活动形成合力 , 消费需求加快释放 。 数据显示 , “消费促进月”活动第三周 , 全国商品消费和服务消费总额约9900亿元 , 比活动前增长8.5% 。 其中 , 线上消费渠道增速领跑 , 重点电商平台全国网络零售额比活动前增长10.3% 。 线上消费拉动了线下市场加快复苏 , 第三方支付平台线下消费规模约6300亿元 , 比活动前增长4.8% 。
实体商业转型升级
今年“消费促进月”恰逢国庆、中秋叠加的“十一”黄金周 , 为抓住佳节契机 , 拓展消费空间 , 激活新型消费潜力 , 多地加快“云逛街”“云购物”等消费新场景的普及与应用 , 建设一批线上线下融合的新型消费体验中心 , 促进传统步行街、实体企业的转型升级 。
在5G、物联网、人工智能等新技术的支持下 , “百年金街”王府井大街加速向线上线下融合的数字化商业街转变 。 线下商场引入AI互动大屏 , 屏幕上优惠信息、游客打卡互动、实时导览一应俱全 , 线上推出“魅力王府井”小程序 , 消费者打开手机就能查找商场位置、查优惠信息、预约车位等 , 轻松实现“云逛街” 。
走在广东省广州市北京路步行街上 , 测温巡逻机器人、扫地机器人来回穿梭 , 智能垃圾桶、无人售货车、大型投影墙等智能化设备随处可见 。 智能产品的广泛使用 , 为消费者提供了舒适便捷又智慧的旅游消费体验 , “十一”黄金周首日 , 广州市北京路步行街便吸引游客40多万人次 。
除了传统步行街之外 , 一些实体企业也推陈出新 , 纷纷“上新”个性化的服务和产品 , 优化供给 , 吸引消费 。 外婆家、云海肴等餐饮店引入无接触送餐机器人 , 既降低了成本 , 又保障了卫生安全;苏宁易购为消费者打造24小时不打烊的购物场景 , 上线与实体店销售同样商品的网上“云店” , 消费者在“云店”下单后 , 最快1小时就可送货到家;等等 。
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