|不是产品经理，需要锻炼产品思维吗？( 二 )

1. 问题分解法
问题分解法就是先围绕产品的核心价值和目标，不断提出问题。沿着用户主路径，不断分解问题，在分解问题的时候同时寻找解决方法。就是将问题和解决方法按优先级的先后去列出来，形成一个路线图。
我们假设要用问题分解方法去研究一个内部数据产品。这款数据产品的核心目标是给企业内部各部门提供一个快捷、准确、可视化的数据产品。那么我们可以先提出问题：哪些部门在什么场景下怎样使用数据产品？
这个问题可以分解出四个子问题：哪些部门？什么场景？怎样使用？怎样的数据产品？

哪些业务部门又可以分解出：每个业务部门的对接人是谁？每个业务部门的痛点是什么？哪个业务部门的需求最紧急？哪个业务部门的需求可以延后？业务部门之间的需求是否会有横向或纵向的关联？
什么场景又可以分解出：具体场景的使用流程是什么？具体场景的发生频率是什么？不同场景间是否有上下游关系？
怎样使用又可以分解出：谁来用？不同的人是否有权限上的不同？是PC上使用还是手机上使用？要达到怎样的效果等等
怎样的数据产品又可以分解出：数据产品的形式是什么？快捷、准确、可视化的具体标准是什么？等等

本文插图

在提出这些问题的时候，就假设自己是这款产品的负责人，先不要看已有产品是怎么解决这些问题的，自己先思考，觉得想不出更多的东西了，再去看看已有的产品是怎么做的，对比自己的思路，看看哪些是自己没有想到的，哪些是自己想的更好的，在比较思考中得到锻炼。
2. 关键用户行为分析法
关键行为分析法是最常用的一种分析方法，也是锻炼产品思维最好的一种方法。首先什么是关键用户行为？关键用户行为是用户在产品里最重要的行为，让用户产生其他行为，也是用户增长和产品商业化的基础。找到这个用户关键行为之后，我们再围绕这个行为去思考，用户为什么会产生或使用这个关键行为。
这个本质是思考产品价值。没有价值，人也不会去产生或使用关键行为。说到价值，大家第一反应都是有没有解决用户的痛点，没错，但这只是第一步。仅仅想到这里，也就达不到我们刻意锻炼的目的了。我们还应该深入去思考，用户愿不愿意在这个关键行为上投入时间或金钱？在这之前，有没有解决这个痛点的行为、产品或服务。如果有，两者对比，谁的效率更高？为什么？如果没有，现在的这个方法是不是目前我们可以想到的最好的手段，如果不是，为什么？
比如滴滴，它的关键行为之一是用户使用滴滴叫车，另一个关键行为是司机通过滴滴接单。一个是消费侧，一个是供给侧。滴滴解决了用户出行叫车难的痛点，和以前方法在马路边叫车相比效率更高了。用户可以在手机上同时向更多的司机发出订单，而不仅仅是眼前驶过的出租车。有了快车和专车以后，用户的选择范围不再局限于出租车了，私家车也可以选择了。
3. 场景分析法
场景分析法的核心在于通过对产品使用场景分析来训练我们的产品思维。思考点包括：