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潜能|用“新”激发消费潜能

_原题为 用“新”激发消费潜能
参与主体数量庞大 ， 促销活动丰富多彩 ， 消费补贴不断加码……今年的“金九银十”消费旺季可谓成色十足 ， “买买买”不断升温 ， 新消费场景不断涌现 ， 新型消费正在加速发展 。 与此同时 ， 随着国内市场规模优势不断释放 ， 多样化、个性化消费需求的持续升级 ， 5G、人工智能、云计算等数字技术驱动能力的不断增强 ， 新型消费市场还将迎来更加广阔的明天 。
步行街、零售企业等传统商业持续转型升级 ， 积极捕捉线上线下新机遇；日用品、农产品、文化旅游产品轮番走进直播间 ， 尽展“云”端精彩；消费补贴发放再加码 ， 拉动线上线下消费需求进一步释放……
今年的“金九银十”消费旺季 ， 恰逢商务部于9月9日至10月8日期间组织开展2020年全国“消费促进月”活动 ， 各地消费需求加快释放 ， “买买买”不断升温 ， 新消费场景层出不穷 ， 新型消费正在加速发展 。
促销活动丰富多彩
全国各省区市179个重点城市、10万余家企业参与 ， 涉及实体门店和线上商户200多万家……今年“消费促进月”参与主体数量庞大 ， 促销活动丰富多彩 ， 推动新消费场景和消费内容不断涌现 ， 各地市场人气不断攀升 ， 消费结构持续升级 。
电商直播迎来新一波高潮 。 从日用品、农产品直播到产业带直播、老字号直播、非遗产品直播、文化旅游产品直播 ， 各类直播遍地开花 ， 带动作用明显 。
湖南举办“云享娄底 ， 品味湖南”电商节 ， 全省500余家企业、2000余种产品参加 ， 线上线下共完成销售额4300余万元；内蒙古通辽市9月12日至14日举办电商直播大赛总决赛 ， 累计开展直播带货50余场 ， 销售农特产品1000余万元 。
同时 ， 消费补贴再加码 ， 激发了消费者的购买热情 ， 有力推动了线上线下加速融合 。 北京发放3亿元餐饮外卖消费券 ， 包括两大外卖平台、知名餐饮企业和老字号企业在内的7万多家餐饮商户参与 ， 推动全市餐饮消费回暖 。
持续发酵的政策举措与丰富多彩的促销活动形成合力 ， 消费需求加快释放 。 数据显示 ， “消费促进月”活动第三周 ， 全国商品消费和服务消费总额约9900亿元 ， 比活动前增长8.5% 。 其中 ， 线上消费渠道增速领跑 ， 重点电商平台全国网络零售额比活动前增长10.3% 。 线上消费拉动了线下市场加快复苏 ， 第三方支付平台线下消费规模约6300亿元 ， 比活动前增长4.8% 。
实体商业转型升级
今年“消费促进月”恰逢国庆、中秋叠加的“十一”黄金周 ， 为抓住佳节契机 ， 拓展消费空间 ， 激活新型消费潜力 ， 多地加快“云逛街”“云购物”等消费新场景的普及与应用 ， 建设一批线上线下融合的新型消费体验中心 ， 促进传统步行街、实体企业的转型升级 。
在5G、物联网、人工智能等新技术的支持下 ， “百年金街”王府井大街加速向线上线下融合的数字化商业街转变 。 线下商场引入AI互动大屏 ， 屏幕上优惠信息、游客打卡互动、实时导览一应俱全 ， 线上推出“魅力王府井”小程序 ， 消费者打开手机就能查找商场位置、查优惠信息、预约车位等 ， 轻松实现“云逛街” 。
走在广东省广州市北京路步行街上 ， 测温巡逻机器人、扫地机器人来回穿梭 ， 智能垃圾桶、无人售货车、大型投影墙等智能化设备随处可见 。 智能产品的广泛使用 ， 为消费者提供了舒适便捷又智慧的旅游消费体验 ， “十一”黄金周首日 ， 广州市北京路步行街便吸引游客40多万人次 。
除了传统步行街之外 ， 一些实体企业也推陈出新 ， 纷纷“上新”个性化的服务和产品 ， 优化供给 ， 吸引消费 。 外婆家、云海肴等餐饮店引入无接触送餐机器人 ， 既降低了成本 ， 又保障了卫生安全；苏宁易购为消费者打造24小时不打烊的购物场景 ， 上线与实体店销售同样商品的网上“云店” ， 消费者在“云店”下单后 ， 最快1小时就可送货到家；等等 。
电商直播、“云购物”等新消费新服务深刻改变了传统商业模式 ， 既在消费端构建了数字化、全渠道、全天候的购物生态 ， 也在生产端优化了供应链与生产流程 ， 创造出更多新的产品、新的消费热点与消费模式 ， 推动消费迈上新台阶 。
新型消费潜力巨大
来自各地各平台的数据显示 ， 新型消费业态的崛起 ， 正成为拉动经济复苏发展新的增长点和突破口 。 仅在“十一”期间 ， 上海全市网络零售额就达358.6亿元 ， 同比增长15.7%；使用美团APP购买服务的人次同比上涨71.4% ， 团购订单量同比上涨43.5% ， 越来越多消费者习惯使用预约、订座、共享出行等数字化新服务 。
放眼未来 ， 新型消费的增长潜力和优化空间巨大 。 一方面 ， 我国拥有全球人口最多的消费市场、全球规模最大的中等收入群体 ， 正迸发着海量而多元的需求 ， 消费已连续6年成为经济增长第一拉动力 。
另一方面 ， 持续加码的扶持政策正助力新型消费加速奔跑 。 国务院办公厅近日发布《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》 ， 提出将加力推动线上线下消费有机融合 ， 优化新型消费发展环境 ， 加大新型消费政策支持力度等 ， 明确3年至5年内培育壮大消费新业态新模式 。


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