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钉钉|当「钉钉」变成集团军，为何腾讯会议和企业微信还是「独立团」？( 二 )


作为阿里云对比的目标 ， 微软在云战略上打出 Azure+Office365 战略 ， 结合 IaaS 和 SaaS ， 将 Office 的企业客户优势引入云计算服务 。 这一战略得到资本市场高度认可 ， 在云战略实施后 ， 微软两年内市值翻倍 ， 已高达 1.5 万亿美元 。
从这个角度来说 ， 云计算之战 ， 早已经不是单单的云之战 ， 甚至可以说成是系统层级之战 。 而在这样一个重要的节点 ， 阿里发挥了一贯的集中精力办大事的传统 ， 迅速整合优势兵力 ， 开启集团作战模式 ， 即便结果可能是像无招这样的「大员」队伍被收编 。
腾讯会议 8 个月时间用户数突破 1 亿|腾讯会议官网
腾讯会议和企业微信是掎角之势 ， 还是临阵分兵？ 在阿里云栖大会一周前 ， 腾讯全球生态大会上 ， 腾讯会议以 8 个月 1 亿用户的发展速度成为瞩目的焦点 。 作为从腾讯云内部「长」出来的应用 ， 腾讯会议的成功算是腾讯云最值得骄傲的成绩之一 。 腾讯工作人员也透露 ， 视频会议也是腾讯云今年重点推广的项目之一 ， 「内部十分重视 。 」
和腾讯会议在生态大会上的高光相比 ， 微信事业群的企业微信相对沉默很多 ， 虽然后者几乎提供了同样的视频会议能力 。
【钉钉|当「钉钉」变成集团军，为何腾讯会议和企业微信还是「独立团」？】2016 年 4 月 ， 在钉钉发布一年后 ， 微信推出了第一版企业微信 ， 重点依然是微信最擅长的内部沟通和打卡等轻量级 OA 。 2017 年 ， 微信企业号并入企业微信 ， 微信在 To B 商业层面上的探索统一了出口 。 2019 年的腾讯生态大会上 ， 企业微信和微信支付、小程序成为主角之一 ， 可见腾讯的重视程度 。
2019 年底 ， 企业微信活跃用户数达到 6000 万 ， 服务企业数字达到 250 万家 。 经历过「疫情」的助推后 ， 企业微信服务的用户达到了 2.5 亿 。 然而 ， 企业微信的增长 ， 还是被刚刚诞生 8 个月的腾讯会议抢去了风头 。
通常 ， 对于这样的「左右互搏」 ， 人们很容易会认为是腾讯的「赛马机制」在起作用 。 但如果仔细分析 ， 其实两个产品主攻的方向并非一致 。 企业微信做的是和钉钉类似的企业内部沟通和开发平台 ， 目标是从 OA 功能切入到企业运营体系之中；而腾讯会议更类似 Zoom ， 主打的就是单纯的视频会议 。 简言之 ， 企业微信侧重企业内部 ， 腾讯会议相对更加开放 ， 只要有需求 ， 任何人都可以接入到会议之中 。
企业微信的视频会议由腾讯会议提供底层能力|企业微信官网
在腾讯生态大会上 ， 腾讯云与智慧产业事业群总裁汤道生给两者下了清晰的定义 ， 一个是视频会议软件 ， 一个是企业办公平台 ， 「两者是协同关系」 。 汤道生透露 ， 不存在「内部赛马」 ， 事实上企业微信的视频会议的底层功能 ， 正来自腾讯会议的助力 。 「一个团队的能力放在了不同的场景上 。 」
从这个角度来看 ， 腾讯的做法和华为类似 ， 后者在疫情期间推出的 WeLink ， 其中的视频会议是由华为另一个负责企业会议团队提供的底层技术 ， 因为后者在国内传统视频会议市场属于重要玩家 ， 相当于团队将能力输出给后来居上的「小弟」 。
为队友输出能力是好事 ， 但是产品的方向最终可能只有一条路 。 随着疫情的逐渐平稳 ， 视频会议的高速增长可能会逐渐减缓 ， 而留住用户的一个重要手段就是关系链 ， 例如企业或者学习组织 ， 这就是企业微信更擅长的领域了 。 毕竟 ， 从视频会议切入做企业平台 ， 要比企业平台添加视频会议功能要难得多 。
从钉钉和 WeLink 的发展路线来看 ， 企业办公平台有更广阔的想象空间 ， 更符合巨头的 To B 梦想 。 但是作为「基本盘」的企业微信和作为「尖刀班」的腾讯会议在未来如何融合 ， 技术不是难题 ， 真正的挑战可能在于公司的组织能力和管理层的决心——毕竟两个产品分属不同部门 ， 即便是阿里的「云钉一体」 ， 也花费了超过一年的时间融合 ， 对于轻易不动架构的腾讯来说 ， 可能需要更长时间来消化这个难题 。


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