今年|旅行社们在惨与变中求生

今年|旅行社们在惨与变中求生
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文/DoNews 翟子瑶
责编/杨博丞

惨!
这是今年旅行社的心声 , 尽管今年国庆假期前的公开数据表现乐观 。 但在「DoNews」走访中发现 , 大小旅行社以及平台 , 都不约而同地说出了这同一个字 。
王猛做了20年导游 , 今年5月份他去横店开起了煎饼店 , 也有入行不久的年轻人在这期间为了生存而转行 , 还有的被旅行社优化 , 更有因为喜欢继续在这个行业等待的旅游从业者 。 "今年最重要的是活下去 。 "
"全国有牌照的旅行社大概有三万八千多家 , 今年倒闭了六千多家 。 "欣欣旅游创始人赖润星透露道 。
「DoNews」了解到 , 今年国庆期间的确存在报复性出游的情况 , 但由于疫情的隐忧和部分政策管控 , 景区会做相关的限流措施、部分行业会被限制出行 , 如教育行业的学生、老师以及国有企业员工 。 不能跨省、只可周边游、还有一部分习惯出境游的游客会放弃国内游 , 另一部分往年出游的游客会因今年经济影响收紧预算等 , 这些都会对今年旅游行业产生影响 。
据马蜂数据显示 , 自驾游和定制游在今年"十一"假期占据C位 , 成为"当仁不让"的出行热点 。 其研究中心负责人冯饶称 , 2019年 , 文化和旅游部发布了《自驾游目的地等级划分》《自驾车旅居车营地质量等级划分》两项行业标准 , 建立了自驾游服务的行业标准和等级体系 , 也推动了自驾游市场发展的品质化进程 。 全国各大目的地以及热门自驾游线路沿途的服务设施、安全设施建设 , 都为自驾游客提供了更优质的自驾游体验 , 消除了人们开启长线自驾游的后顾之忧 。
有的人已早早买好机票 , 国内任意飞--青海、甘肃等城市是他们向往的地方;也有一部分定好行程的人们却因疫情的不确定性犹豫观望 。
似乎只有旅行社们把国庆假期作为今年"回血"的主要希望 , 因为过了国庆 , 又是旅游业的淡季 。
卖房卖车开煎饼店
王猛 做了20年导游转行卖煎饼
今年五月份 , 王猛卖了郑州的房子和车 , 去横店开了一个煎饼店 。
他所在的旅行社没有最低收入保障 , 今年旅游业的停摆让他断了经济来源 。 在家休息时间太久 , 面对妻子和两个孩子 , 王猛并不能坐以待毙 , 经过一番心理较量后 , 他决定做一份靠手艺赚钱的工作 , 凭着自己厨艺的基础和平时做饭的爱好 , 考虑到食品类型的操作难易程度与时间和金钱成本 , 他最后决定卖煎饼 。 4月份 , 王猛卖房卖车 , 带着妻子和两个孩子去横店盘下一个店面 , 做起了煎饼生意 。
王猛做导游时 , 一直在上海、浙江周边带跨境旅游团 。 今年的疫情是他在导游行业20年来首次遇到的情况 。 横店也是一个他很熟悉的城市 , 他了解当地人的习惯和作息规律 。
"晚上12点之后 , 是订单最多的时候 , 单点一个煎饼是7块钱左右 , 但很多顾客都会在里面加各种肉菜 , 经常在半夜遇到花20多、30多点一个煎饼的顾客 。 "王猛说着 , 边把平台上的订单给我们看 。
即便暂时离开了旅游行业 , 王猛的店里还放着导游相关的书 , 不忙的间隙他依然在关注着这个行业 。 谈及今年国庆出游的预判 , 王猛认为 , 今年国庆出游的高峰期不会超过去年 。
当天 , 王猛说他的辞呈刚走完流程 , 旅行社把押金退给了他 , 但旅行社还是随时欢迎他能够回去 , 他们更多的是出于对一个老导游的认可与肯定--有多年经验的导游带团 , 无论是与游客沟通还是路线设计等方面 , 有经验的导游总会给旅行社带来更多营收 。
王猛告诉「DoNews」 , 今年受环境影响 , 大家的各项预算开支都会减少 , 尤其是体现在购物方面 , 那些靠"忽悠"游客消费买产品的团会更加不好过 , 也不一定能赚到什么钱 。 "往年有经验的导游会在国庆期间选择休息 , 因为带团时 , 大多数时间都会堵在路上 , 游客会抱怨、路线走不完 , 到头来赚不来钱反而会有投诉 。 "


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