小城时光说|何止8元套餐？铁令宣布后，中国移动“变了”，用户坦言：醒悟了
北京联盟_本文原题：何止8元套餐？铁令宣布后 ， 中国移动“变了” ， 用户坦言：醒悟了
在我国的三大运营商中 ， 要属中国移动的用户数量最多 。 但是中国移动却过于重视盈利 ， 而忽略用户的体验 ， 许多用户也抱怨其隐藏乱扣费 ， 用户并不知道话费的去向 。 并且中国移动对待新老用户采取两种不同的做法 ， 新的优惠活动从来与老用户无缘 ， 而新的用户可以得到许许多多的好处 ， 新用户通过活动随随便便就可以获得许多的流量 ， 而老用户却没有这样的活动资格 ， 月租比新用户贵得多 ， 几十块钱的月租 ， 流量却只有1~2G ， 中国移动这番作为简直是寒了中国移动忠实老用户的心 。
话题：何止8元套餐？铁令宣布后 ， 中国移动“变了” ， 用户坦言：醒悟了
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中国移动 ， 作为国内最大的移动通信运营商 ， 这样一家大公司 ， 不仅没有将用户体验作为第一位 ， 努力提高用户体验 ， 反而为了敛财 ， 各种恶心手段层出不穷 ， 例如屏蔽扣费 ， 新老用户不同权等等 ， 这样的作为 ， 天理难容 ， 迟早失去人心 。
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如今 ， 由于用户的流失 ， 给中国移动敲了一记响钟 。 加上可能收到许多消费者的不满和举报 ， 中央也关注了此事 ， 并且下令 ， 要求中国移动以及其他两大运营商 ， 电信和联通进行服务的整改 ， 特别是对于老用户 ， 从即日开始执行 ， 并且为了用户知道自己的话费去向 ， 中国移动也开始有了新的动作 。 中国移动开始频繁推出了针对老用户的回馈活动 ， 推出了一个8元移动套餐 ， 虽然这个套餐并没有赠送流量 ， 三大运营商必须只送了免费30分钟的通话 ， 被呼叫免费 ， 这个套餐算是给那些不将移动卡作为主卡的用户提供一个省钱套餐 。 不过说实话 ， 这套餐还是有些鸡肋 。
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【小城时光说|何止8元套餐？铁令宣布后，中国移动“变了”，用户坦言：醒悟了】
不急 ， 移动公司还出一个新的优惠服务 ， 只要用户的手机卡符合条件 ， 那么用户可以申请获取移动宽带的免费使用 ， 这个宽带一般50M到100M左右 ， 这个优惠也算是挺大的 。 除此之外 ， 中国移动推出了一项服务 ， 根据用户的入网年限 ， 提供了一些专项的服务 ， 如免费补卡 ， 根据用户网龄大小增加流量的活动 ， 用户网龄越高 ， 免费获得的流量越多 。 中国移动还针对老用户发放了三项福利：降低套餐费用 ， 降低流量费 ， 简化办理流程 。
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写在最后
从移动公司的这些动作来看 ， 可以看出移动公司已经有了悔改之心 ， 不过移动公司若想要留住人 ， 挽回那些被伤了心的老用户 ， 并且吸引更多的消费者成为新的移动用户 ， 单单这些活动是不够的 ， 优惠的力度还不够大 ， 还得继续推出实际有用的优惠活动和服务 ， 只有这样才能挽回并留住老用户 ， 获得更多消费者的青睐 。
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