楚天都市报|手机号被误标“骚扰电话”后取消有点难，有商家借机推“收费取消”服务
楚天都市报10月4日讯（见习采访人员尹鑫 采访人员满达）打电话给领导汇报工作 ， 领导一看到“骚扰电话”的提示 ， 直接给挂断 ， 你说尴尬不尴尬？最近 ， 多位市民向楚天都市报采访人员反映 ， 他们的手机号被误标成“骚扰号码” ， 电话经常被人拒接 ， 想在相关平台取消这一标识 ， 却不知如何操作 。
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【楚天都市报|手机号被误标“骚扰电话”后取消有点难，有商家借机推“收费取消”服务】
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手机号被误标惹来尴尬事
宋先生介绍 ， 3个月前他刚换工作 ， 需要跟公司一些客户打电话沟通情况 ， 但部分客户要么接通电话说打错了 ， 要么不接 。 一次 ， 宋先生打电话给领导汇报工作 ， 结果被对方拒接 。 等他当面找到领导解释 ， 才得知领导没存他号码 ， 而手机安全软件提醒来电号码为骚扰电话 ， 领导才拒接 。 宋先生这才知道 ， 自己的号码已被人在相关平台标记为“骚扰电话” 。 “可能因为我是新人 ， 打电话时跟客户没沟通好 ， 这才产生误会吧 。 ”宋先生说 。
家住洪山区的王先生介绍 ， 他是一名财务人员 ， 使用才一年的手机号码此前被人使用过 ， 经常有人打电话找他咨询办信用卡的业务 。 后来 ， 王先生查询发现 ， 自己的号码被百度手机卫士的5个用户标记为“广告营销” 。
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51岁的梁女士称 ， 9月底 ， 家人发现接到她的来电时 ， 手机安装的号码百事通平台会提示该号码为“疑似不良呼叫号码” 。 “每打一个电话 ， 都要跟人解释一番 ， 郁闷死了 。 ”梁女士说 。
有商家推“收费取消”服务
宋先生、王先生和梁女士介绍 ， 他们发现自己号码被误标后 ， 均拨打了运营商的客服电话 ， 对方均建议他们到一个名为“码号服务推进组”的平台 ， 输入手机号码后查询自己号码是否被哪个安全平台标记了 ， 之后可以提交自己的姓名、手机号码以及申诉理由 ， 来申请撤销相关标记 。 但宋先生申请撤销成功 ， 王先生申请撤销未果 ， 而梁女士在该平台未能查询到自己被哪个平台标记 。
王先生说 ， 有朋友跟他提到 ， 网上有不少商家提供帮忙取消标记的收费服务 ， 他为此花了20多块钱 ， 但还是没取消成功 。
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楚天都市报采访人员在网上搜索发现 ， 不少商家都在提供类似服务 ， 他们都打出了“全程人工处理 ， 100%取消”“无需提供证件”等宣传语 。 采访人员联系了三家 ， 提供了梁女士和王先生的手机号码 ， 商家称梁女士的号码未被平台标记 ， 而王先生的号码被5个人标记 ， 可以取消 。
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采访人员挑选一个商家 ， 支付了10元钱 ， 为王先生的号码取消标记 。 很快 ， 王先生的手机收到了百度安全卫士等多个平台发来的安全验证码 ， 采访人员将验证码转给商家的客服 ， 对方称已交由技术人员处理 。
但后来 ， 王先生在百度安全卫士的“广告营销”标记仍未消除 。 王先生觉得 ， 这些所谓的商家可能也是在“码号服务推进组”平台上操作 ， 而这个平台不是万能的 。
联系平台客服可解决
付费未能解决王先生和梁女士的问题 ， 但在采访人员的帮助下 ， 两人号码被误标的烦恼最终解决了 。
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