锌刻度|送礼“宠儿”送礼“宠儿”小罐茶“下沉”,为何争议却更多了?
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撰文/ 许 伟
编辑/ 陈邓新
前段时间 , 饰演有着精致人生的阔太顾佳 , 并因此一炮而红的童谣成了小罐茶的C首席教育官 。
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这个人选很符合小罐茶一贯的市场定位 , “高端”人设带火的童谣与小罐茶此前强调的“大师作”“总裁办公室里的待客茶”等slogan , 无一例外都是在为消费者营造一种有别于其他品牌的高级感 。
但长期以来 , 小罐茶的附着在品牌名气背后的超高价格 , 一直广为部分消费者诟病 , 还一度被视为“智商税” 。 眼下 , 又到了国庆这个固有的走亲访友送礼季 , 有关热门送礼选项小罐茶的价格争议 , 再度甚嚣尘上......
让消费者摇摆的性价比 佳节难逢 , 尤其中秋和国庆的“双节同庆”更加难得 。
离家在外打拼多年的张毅 , 乘着这个难得的长假也随大流回到老家准备走亲访友 。 国人自古以来就有礼尚往来之说 , 上门带礼既是心意也是礼节 。 稳妥起见 , 张毅选择了送礼最常见的烟酒茶 。
茶叶品牌最难抉择 , 凤牌、贵天下、谢裕大等出自不同茶叶产地、不同茶叶品类的茶叶品牌让张毅看得眼花缭乱 , “我不喝茶 , 也不懂茶 , 实在是选不出来 。 ”
在朋友的建议下 , 张毅入手了送礼界的“新宠”小罐茶 , “我买的是银罐拼装特级大红袍茶叶礼盒 , 四百多一盒才20罐 , 一共也就80克 , 仔细一算要五千多一斤 , 这个性价比有点太低了 。 ”
确实 , 在小罐茶线上旗舰店 , 也有不少选择了同款的消费者发出感叹:“送礼够用了 , 包装精美拿出去有面子 , 价钱的话偏贵 , 我不会品茶也没喝过小罐茶 , 但是听别人说茶叶一般 。 ”“送人的 , 茶好不好不清楚 , 包装倒是很体面 。 小罐茶这两年很流行 , 喝了N多年功夫茶的人也得感叹 , 这价格是真心有点小贵 。 ”
翻看小罐茶旗舰店里的多款产品 , 锌刻度发现几乎每一款的评价标签都带着“包装精致”“性价比一般” 。 当然 , 也有贴上“性价比高”标签的产品 , 比如上班族周方琦购买的童谣推荐款 , “看完《三十而已》就挺喜欢童谣的 , 她推荐的C彩罐缤纷5罐拼装款必须得试一试 。 我看展示图 , 茶叶罐的颜色粉粉嫩嫩的都很好看 , 又刚好遇上国庆有折扣就下了一单 。 ”
但到货之后 , 周方琦后悔了 , “78元就买了5罐 , 按照小罐茶的泡法 , 一次泡4克 , 也就是说只能泡五次 , 日常喝的话也太不划算了 。 而且这个包装也让我很失望 , 原本以为外面会有个盒子什么的套着 , 结果就真的像图片一样 , 拆掉塑料膜之后连个把外包装合上的扣子都没有 。 ”
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一罐一泡 , 一次4克
周方琦向锌刻度吐槽 , 或许这78元有一半的成本都花在了小罐的独立包装上 , “反正我是不会再回购了 , 这么高的品牌溢价或许只适合用来送礼 , 或者成为追求精致生活的猪猪女孩的下午茶吧 。 ”
卖得贵方显更高级? 【锌刻度|送礼“宠儿”送礼“宠儿”小罐茶“下沉”,为何争议却更多了?】对于消费者在价格方面的疑虑 , 小罐茶的统一回复是 , 其原料均来自名茶的核心产区、选料讲究、做工精细......这一点 , 得到了茶界专业人士Natalie的肯定 , “小罐茶我倒是挺喜欢的 , 我给他的定位是高端商务用茶 , 工艺口感没问题 , 原料也挺好 。 ”
某种程度上 , 小罐茶的成功也是得益于此——精准定位高消费人群 , 塑造高级品牌理念 , 再辅以精致的包装、四处铺设广告等方式获得高品牌附加值 , 借此迅速成为近几年最为畅销的消费品和礼品 。 相关数据显示 , 小罐茶在2018年零售额达到了20亿元 。