车险|新车险降没降价?有车主抱怨保费不降反升,保费为何上涨容易下降难?( 二 )
有业内人士曾质疑 , 将7个附加险纳入主险 , 形成新的示范条款 , 从条款看扩大了保障 , 又简化了产品 , 是有道理的 , 但从费率看 , 所增加的这几个附加险是保险公司利润最丰厚、赔付率最低的几个险种 , 例如盗抢险、玻璃单独破碎、发动机涉水等 , 赔付率都非常低 , 意味着费率高 , 过去这些附加险不是强制投保 , 客户可以选择 , 费率高一些还有情可原 , 现在将这些责任全部纳入主险、所有客户必须捆绑购买的同时 , 简单把当前过高的附加险保费也直接加进来 , 是不合理的 。
多个因素会导致保费上涨
商业险保费=基准保费×费率调整系数 , 其中“费率调整系数”又包括3项 , 分别是无赔款优待系数(今年不出险 , 明年有折扣)、交通违法系数、自主定价系数(根据对人和对车的风险的判定 , 每家公司自定义) 。
一位4S店人士对采访人员表示 , 车改后 , 保费与车主的性别、年龄、驾龄、征信、驾驶证是否扣分 , 是否有理赔记录等70多个风险因子有关 。 驾驶人的年龄、性别、驾驶习惯等以及车型都会影响到保费 。
一位财险公司广东负责人对采访人员表示 , 从新车险的情况看 , 风险因子调整的变化对保费影响较大 。 车改的导向是 , 让行为习惯好、理赔次数少的车主保费更低 , 赔付记录多的车主保费增长更快 。
多位近期续保的车主对采访人员表示 , 新车险的保费下降了10%-15% , 因为自己连续2-3没有出险 。
车改后 , 不同车型的保费差异变大 。 车型因子被划分为30档 , 事故率低、维修费用低的车型 , 基准纯风险保费相比以前有所下降;豪华车型因为零整比高、维修贵 , 在此次改革的车型分档中被提高级别 , 商业保险也会有比较、明显的增长 。
在采访人员的采访中 , 多位车主表示 , 今年的佣金返点没有了或者减少了 。 上述4S店人员也表示 , 今年渠道将返点直接改为减保费 。 有部分车主发现 , 去掉返点的收入后 , 今年实际支出的保费要比去年多 。
保费为何上涨容易下降难?
目前 , 我国汽车保有量已达2.6亿辆 , 车险是财险市场第一大业务 。 车险市场的高定价、高手续费、经营粗放、竞争失序、数据失真等问题相互交织、由来已久 。 2020年的车险改革力度较大 , 定位为综合性改革、全方位改革 。
有观察人士指出 , “加量不加价”的改革方案 , 在执行中存在注水的情况 , 在有的地方 , 保险公司将地板价定在了九折左右 , 远高于方案中允许的最大折扣六五折 。
以“保护消费者权益”作为主要目标、让利车主的车险综合改革 , 在保险行业内部推进并不容易 , 面临着几重压力 。
首先 , 车险费率下降后 , 保险公司将面临着保费下滑的冲击 。 保费规模一旦下降 , 车险销售渠道能获得的费用就会减少 , 销售人员到手的提成也会相应减少 。 有人预计 , 车改后 , 行业保费规模可能会出现一定程度下降 , 改革后一段时期内还可能出现行业性承保亏损的现象 。
为了避免收入下滑以及出现亏损 , 各商业保险公司和销售渠道开展“保费保卫战” , 采取增加投保率、提升保额等等措施拉动业务 。 有人担忧 , 在保费导向下 , 为了拉业务 , 行业高费率、高返点的现象可能重新抬头 。
保费规模是行业利益所在 , 这也是为何保费总是易涨不易跌 , 让利车主成为每次车险改革的难点 。
不过 , 历来改革都是障碍中推进的 。 本次车改中 , 车主的受益是很明显的 , 保额提升后将能更有效地抵补风险 , 而保障范围增加后 , 车险的消费体验将更好 。
对于保险公司和中介渠道而言 , 经历这轮车险改革的洗礼 , 财险行业需要主动适应新市场变化 , 加强成本管控 , 强身健体 , 方能迎来高质量的发展 。
【车险|新车险降没降价?有车主抱怨保费不降反升,保费为何上涨容易下降难?】
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