阿里巴巴|?美团铁军到底是怎样练成的? 马云|退休

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【阿里巴巴|?美团铁军到底是怎样练成的?】

华生总结了美团铁军的五条方法论，我用我的方式给大家再复习一遍。

在美团，有一句老话叫“我不会但我可以学” 。这句话的源自王兴在12年发的一条微博。
微博是这样写的：
刚开始的时候，这条微博并没产生多大的能量。而8年后， \" 我不会但我可以学 \" 成了一句美团土话，在美团耳熟能详。
苦练基本功、标杆学习、长线思考、结构化思考与建设性反馈，是美团最重要的人才方法论。
正是这些人才方法论，让美团的人才，周而复始生生不息。这些人才让美团成为中国，乃至世界互联网行业中最具战斗力团队！
商业竞争需要持续学习，人的成长同样需要学习。持续学习，掌握和运用正确的方法，这在美团是个共识。
如何授人以渔，输出成长的正确方法，并通过管理机制落地，用时间累积成扎实的组织能力，美团一直在探索和实践。
01苦练基本功
“想清楚，讲明白，听得懂，做到位 ” ，这四项就是基本功。基本功是业务和管理的基本动作，组合起来能够解决复杂的问题。

作为管理者，要能想清楚，要能讲明白。作为基层要能听得懂，要能做得到！
基本功到底有多重要？
2019 年初，王兴在除夕全员邮件中，用很大的篇幅在讲基本功。他是这样说的：

从商业历史来看，绝大多数公司的失败不在于没掌握高难度动作，而是基本功出了问题。基本功就是业务和管理的基本动作，把基本功扎实练好，就能产生巨大价值。如果把我们的业务不断进行动作拆解，就会发现最后都是由各项基本功组成的。在互联网上半场，基本功不太好，还可以靠红利、靠战略、靠资源带动快速发展，但到了下半场，基本功不过关，活下去都很难。但是要想练好基本功，并非一日之功，而是一个长期的事情，甚至可以说是企业全生命周期的事情。苦练基本功，「苦」是指我们要调整好心态，这不是一个满足新鲜感的事情，甚至可能有些枯燥。我们要努力建立好的机制，让「苦」转化为大家的成就感。「练」是核心，知易行难，看起来简单的动作要重复做反复做，要争取一遍比一遍做得更好。每天提高一点点，只要能坚持，也能产生指数效应，将我们的能力提高一大截。我们要通过苦练基本功，把它内化成为我们组织的能力。把基本功练扎实，我们就能赢99%的事情。

对基本功而言，列清单没用，核心在 \" 练 \" ，重复、精进、长期坚持，时间自有答案。
美团各团队都有自己的专业基本功，并通过管理和机制不断练习。
美团一位销售团队基本功是什么？
销售日报、客户月报和会议记录。
最典型的是会议记录，每次业务会议都必须有标准化的会议记录，包括起因、时间、地点、参会人、议题、共识、分歧、to-do 及责任人，还要按事件进行编号。
有据可依是专业性的体现，让每个事件的历史情况可沉淀，便于后续采取各种管理动作。
02树立标杆，向标杆学习
\" 看看标杆怎么做的\"也是一句老话，而对标，也是最最基础的方法论。