老高电商俱乐部9月例会,帮助会员布局双11
9月16-17日 , 老高电商俱乐部针对2020年的双11举办了第54期例会 , 这次例会邀请了10位行业大咖 , 做了2天2夜的干货分享 , 目的就是帮助会员们理清双11的思路 , 能够更好地筹备工作 , 打赢这一战 。
嘉宾阵容强大 , 抖音快手全到齐
老高电商俱乐部例会的嘉宾向来都是行业内顶尖和资深的人 , 他们基本上都在自己的领域内沉浸很多年 , 对行业有着自己的思考与研究 , 对市场有着自己的判断 。
这次大咖云集·共话电商-赢在双11的例会也不例外 , 为了更有针对性地解读今年的双11 , 老高电商俱乐部邀请来了三位直播和短视频领域的嘉宾 , 有快手科技副总裁何华峰、巨量引擎(抖音)上海分公司总经理张浩、巨量引擎商业产品-电商广告运营的CAL、维妥科技的创始人德宏 , 通过他们分享的内容 , 会员们能准确地认识直播和短视频 , 理清布局的思路 。
流量和产品是决胜双11的关键 , 这也是所有电商人都关心的问题 , 老高电商俱乐部例会邀请的王守岗有着八年的电商运营经验 , 也是百年天猫的特约讲师 , 他重点给大家讲解了流量布局和大促备货策略 。
而《天猫宝典》的作者之一 , 中国电子商务特聘讲师的雅尊 , 从思维习惯的角度为大家讲解了爆款产品的打造方法 。 十年电商从业经验的墨子 , 也是首次将标品概念带入淘宝的人 , 他重点解析了双11的推广节奏 , 以帮助会员获取更多订单 。 曾经操盘过多个亿级店铺的TOTO汤 , 根据自己十五年的淘系电商经验 , 总结了不同产品类型商家的双11不同玩法 。
对所有参与双11的商家来说 , 仓储能力是至关重要的一环 , 它不仅决定了消费者的体验 , 还左右着商家的业绩 。 为此老高电商俱乐部请来了中国仓储物流中心首席顾问、五合中国的创始人何俊辉 , 给会员们传授一些双11时仓储方面要注意的问题 , 及时调整 , 从容应对双11 。
双11战线拉长 , 商家要怎么玩
今年的双11升级 , 两次预售两次爆发 , 战线拉长了 。 15年淘系电商实操派的TOTO汤根据不同阶段把双11进行了拆分 , 主要分为筹备期(报名-10.1前)、蓄水期(10.1-20)、预售期(10.20-31)、预热期(11.4-11)、引爆日(2次爆发 , 1-3号 , 11号) 。
TOTO汤建议商家在筹备期以备货为主 , 做好自己的销量预测 , 到了蓄水期要根据销售目标制定推广方案 , 进行全店推广 , 积累大量收藏加购和活动权重;预售期要把推广持续放大 , 用钻展+超推反复刺激老客户 , 优化点击率和转化率内功 。 而11月1日之后的玩法 , 还需要继续等待 , 因为官方还没公布具体的内容 。
如此一来 , 对商家是一个考验 , 因为这直接影响到商家的流量布局和营销推广的节奏 。 山东省电商促进会特约专家讲师王守岗认为这种情况要把消费者分为两类 , 第一类是新客户 , 他建议商家们先对双11人群进行圈定 , 分析店铺买家的肖像 , 用户的特征等 , 然后再用直通车、钻展、超级推荐和站外推广去开拓新的人群 。 第二类是老客户的营销 , 他建议商家从利益点、短信邮件、社群活动、微淘内容和直播五个方面发力 , 这部分主要做的是线上渠道的私域部分 。 公域内容还是要做多渠道布局 , 比如手淘首页、每日好店、淘宝达人等 。
找到方向 , 回去后all in短视频
直播和短视频的威力 , 过去半年已经被充分验证过 , 商家们也都纷纷拥抱了社交电商 。 巨量引擎上海分公司总经理张浩在例会上解读了抖品牌成功背后的原因 , 稳定的引流电商效果是品牌的底气 。 在张浩看来 , 短视频已经成为电商引流的核心阵地 , 引流目的和方式都在发生变化 , 以前是店铺引流 , 后来是图文引流 , 再后来是直播引流 , 到现在是短视频引流 。
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