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通信|中国即时通信用户超9.3亿，与网民总数相差900万

_原题为 中国即时通信用户超9.3亿 ， 与网民总数相差900万
中新经纬客户端9月29日电 29日 ， 中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第46次《中国互联网络发展状况统计报告》(以下简称《报告》) 。 《报告》显示 ， 截至2020年6月 ， 中国即时通信用户规模达9.31亿 ， 较2020年3月增长3466万 ， 占网民整体的99.0%；手机即时通信用户规模达9.30亿 ， 较2020年3月增长4024万 ， 占手机网民的99.8% 。
通信|中国即时通信用户超9.3亿，与网民总数相差900万
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《中国互联网络发展状况统计报告》截图
《报告》分析指出 ， 即时通信行业在2020年上半年新冠肺炎疫情期间实现较快发展 。 主要体现在三个方面：
在行业发展方面 ， 即时通信成为新冠肺炎疫情期间发展最快的互联网应用之一 。 在个人即时通信领域 ， 受新冠肺炎疫情影响 ， 网民间的沟通交流活动越来越多的从线下转移到线上 。 在这种情况下 ， 即时通信作为最主要的线上沟通渠道 ， 用户活跃程度进一步提升 。
数据显示 ， 微信和QQ在第一季度的每日总消息数和使用时长同比均实现双位数增长 。 在企业即时通信领域 ， 出于对无接触办公环境的强烈需求 ， 越来越多的企业在疫情期间开始使用企业即时通信产品 ， 推动这一市场的用户规模显著增长 。 数据显示 ， 钉钉在疫情期间用户突破3亿 ， 助力1500万家企业实现复工复产；企业微信在疫情期间的用户从6000万增长至2.5亿 。
在市场竞争方面 ， 即时通信领域的新入局者持续增加 ， 推动行业竞争进一步加剧 。 华为的“WeLink”、字节跳动的“飞书”、拼多多的“Knock”等企业级即时通信产品陆续在2020年上半年对社会开放 。 这些大型科技公司对企业即时通信业务的渗透 ， 标志着该领域的竞争从两强格局向多极化格局演变 。 此外 ， 三大运营商联合发布了《5G消息白皮书》 ， 从电信运营商的角度直接为用户提供富媒体即时通信服务 。 作为短信的升级版应用 ， 5G消息相比现有即时通信产品具有用户基数大、操作成本低等天然优势 ， 但其在用户体验、服务生态等方面则与现有成熟的即时通信产品存在差距 。
【通信|中国即时通信用户超9.3亿，与网民总数相差900万】在社会影响方面 ， 即时通信成为新冠肺炎疫情期间重要的防疫信息平台 。 一是即时通信应用的公众号、小程序成为疫情信息发布的重要渠道 。 数据显示 ， 即时通信小程序的新冠肺炎疫情模块仅在1至3月就为全国用户提供了超过60亿次疫情动态查询服务 。 二是即时通信企业积极参与推动各地复工复产复学 。 基于大数据、人脸识别和卫星定位等技术 ， 即时通信企业推出健康码、乘车码、复学码等工具 ， 以数字化手段协助社会恢复正常运作 。 三是即时通信企业在疫情期间进一步助推医院的信息化改造 。 例如 ， 一些即时通信企业将旗下即时通信、云服务、在线会议等多种产品整合成“医院战疫数字化解决方案” ， 为抗疫前线医护人员的培训、会诊及患者信息更新提供了便捷、高效的移动办公环境 。 (中新经纬APP)


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