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中新经纬|这家“十元店”冲刺美股 产品质量却不让人省心( 二 )


曾多次因质量问题被点名
这并不是名创优品首次被曝出产品问题 。 6月 ， 上海市市场监督管理局公布 ， 标称名创优品经销的1款“KaKao Friends”单耳苹果碗被检出三聚氰胺迁移量不合格 。
彼时 ， 名创优品发布声明称 ， 该产品出厂前由权威第三方检测机构进行验厂、大货检测 ， 该产品出厂检测报告中 ， 产品各项指标均符合国家标准 。 发现超标样本后 ， 名创优品已下架该款产品 。 公司称 ， 将强化产品质量管控 ， 以杜绝类似情况再次出现 。
4月 ， 广东省药品监督管理局官网公布的行政处罚决定书显示 ， 标示深圳市悦华龙化妆品有限公司生产的产品“MINISO雨后茉莉香水(空中花园)”经广州市药品检验所检验 ， 检验项目邻苯二甲酸二异辛酯(DEHP)不符合规定 。
中新经纬客户端在黑猫投诉平台看到 ， 名创优品的投诉量为97例 ， 其中已回复投诉为4例 ， 投诉内容包括耳机、玩具等商品因质量问题不予退款等 。 在聚投诉平台 ， 共有57条投诉贴涉及名创优品 。
上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻律师在接受中新经纬客户端采访时表示 ， 根据消保法的规定 ， 消费者可以向生产者或销售者追究产品侵权所遭受的损失 ， 作为销售方 ， 名创优品或将承担一定责任 ， 公司也可以向生产者追偿 。
李旻建议 ， 代理商在甄别筛选商品时 ， 需要仔细核对生产者的资质和证照 ， 对于特殊商品还需要审查相应质检报告 ， 并在代理合同中明确双方的权利义务 。
针对被检不合格商品去向、产品质量监管等问题 ， 中新经纬通过电话、邮件方式联系名创优品方面 ， 截至发稿前未收到回应 。
冲刺美股 中国直营店占0.28%
被公布所售产品抽检不合格的次日 ， 名创优品向美国证券交易委员会递交了招股书 ， 计划在纽交所上市 ， 募资1亿美元 。
名创优品创建于2013年 ， 截至目前所售产品涵盖生活家居、电子电器、美妆工具、玩具系列、彩妆、文具礼品等11个品类 ， 其在全球已开设超过4200家门店 。
招股书显示 ， 2019财年 ， 名创优品实现营收93.95亿元 ， 调整后净利润为8.69亿元；2020财年公司实现营收89.79亿元 ， 同比下降4.4%；毛利为27.32亿元 ， 同比增长8.8% ， 毛利率达30.4%；调整后净利润为9.71亿元 ， 同比增长11.7% 。
名创优品的收入主要包括生活方式商品销售、许可费特许权使用费和管理及咨询服务费等 。 其中 ， 生活方式商品销售业务的营收占比最大 ， 2020财年该项收入为80.55亿元 ， 占比89.7% 。
关于产品的质量控制方面 ， 名创优品方面表示 ， 截至2020年6月 ， 公司合作的供应商超过600家 。 供应商合作前需经过质量筛选程序 ， 在收到供应商发货后 ， 公司会对随机样品进行检查 。
名创优品在招股书风险因素中提及 ， 不能保证产品不会出现任何质量问题 ， 而任何产品质量问题都可能导致索赔、诉讼、罚款、处罚和负面宣传 ， 从而对公司的业务、声誉、经营成果和财务状况产生实质性的不利影响 。
中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林教授表示 ， 名创优品的快速扩张考验的就是它供应链的管理 。 从目前看来 ， 其供应链的管理跟不上扩张的速度 ， 而一家企业最终安身立命的还是品质和服务 。
值得注意的是 ， 名创优品在招股书中披露了其直营店与加盟店的比例：截至2020年6月30日 ， 名创优品在中国共有2533家门店 ， 其中直营店仅有7家 ， 占比0.28% ， 加盟店有2536家 。 从全球范围门店来看 ， 直营店的占比也仅有3.06% 。
【中新经纬|这家“十元店”冲刺美股 产品质量却不让人省心】李旻表示 ， 像名创优品一类的加盟模式 ， 由于加盟商采购的货物来源均来自于名创优品 ， 因此建议加盟商在加盟前也需要考察其货物质量 ， 防止由于质量存在问题导致被消费者追责或者被监管部门处罚 。 (中新经纬APP)


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