投中网|80%的长尾金融需求从未被满足,下一个BAT必将诞生再这里( 三 )


“理赔大脑”的出现 , 让用户理赔报案变得更简单 。 目前 , “理赔大脑”能识别107种医疗凭证 , 用户在提交申请时 , 智能材料收集系统会根据病种 , 全自动鉴别和指导用户上传报案所需的核心凭证 , 大大提升用户的一次报案成功率 , 同时最大程度简化用户需要提交的材料 。
对重疾这类一次性给付、且金额较大的案件 , 保险公司还会对案件进行面访调查 , 但由于都依赖人工 , 无法进行数字化管理 。 蚂蚁“理赔大脑”的智能调查系统能把线下调查的每一个环节都数字化、标准化 , 提高调查的效率和质量 。
以视频面访功能为例 , “理赔大脑”会刷脸认证被访人身份 , 而后实时记录整个面访过程 。 通过智能语音识别引擎和自然语言处理技术 , “理赔大脑”能对关键信息进行线索提示并自动形成文字版纪要 。 经面访员校正修改后 , 由用户在线签字确认 。
在完成材料搜集、调查取证后 , “理赔大脑”的智能审核系统会自动扫描所有材料 , 抽取关键线索进行决策辅助 。 运行数据显示 , “理赔大脑”能直接给出20%案件的赔付结论 , 让审核人员专注在复杂案件的审核上 , 处理案件的效率提升近70% 。
蚂蚁CEO:上市后继续投资技术
虽然会上展示了多达几十种不同的技术和产品 , 但这远远不是产业的终点 , 蚂蚁集团也在会上表示 , 会继续加大对技术的投入 。
2020年全球最大的IPO发行案 , 蚂蚁集团上市已经进入倒计时 。 9月18日 , 上交所科创板上委会公告称 , 蚂蚁集团IPO申请获通过 。 而根据媒体报道 , 蚂蚁计划9月24日通过港交所聆讯 , 并于近日披露通过聆讯后的港交所招股书 。
此次IPO蚂蚁集团募资规模预计达到350亿美元 , 蚂蚁集团CEO胡晓明在外滩大会开幕式上表示:“上市后最重要的事是投技术” 。 胡晓明强调 , 蚂蚁的基因不是金融 , 而是科技 , 科技是推动蚂蚁业务每一次进化的最核心动力 。
根据胡晓明的说法 , 蚂蚁集团未来重点投入研发人工智能、风险管理、安全、区块链、计算及技术基础设施五大技术领域 。 并基于在五大技术领域中的深度自研 , 为各类金融科技应用提供计算、可信、隐私、智能和物联等基本要素 。
某种意义上来说 , 这也是蚂蚁集团看好的未来金融+科技的技术方向 。 而将这些技术与具体场景结合 , 解决传统金融机构难以解决的痛点问题 , 也将成为金融科技未来数年最有价值的投资和创业方向之一 。


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