新华视点|卫星遥感贷款、AI理赔、鼻纹识狗……“外滩大会”都有哪些黑科技?( 二 )


这原本是经常出现在投资者与专业投资顾问之间的对话 , 但不一样的是 , 这次对话的双方 , 一个是真实的人 , 一个是虚拟的智能理财AI“支小宝” 。
在“外滩大会”现场 , 工作人员对这个AI进行了一场类似“图灵测试”的实验 , 现场多数围观群众表示——比较像真人 。

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你可能会好奇 , 真人投资顾问不“香”吗?为什么要引入AI投资顾问?
因为请专业的理财顾问 , 门槛有点高……
比如在银行 , 专属的人工理财顾问通常服务于“高净值群体” 。 而AI只用1分钟就能同时对话千万人 , 实现毫秒级回复 。
蚂蚁集团财富事业群首席技术官邓宏介绍 , 为了让“支小宝”拥有更智能的对话本领 , 蚂蚁的技术专家搭建了长程陪伴的智能对话系统 。 通过对用户历史服务的长期记忆 , 结合金融知识图谱精准推理对话意图 , 自动挖掘对话结构策略 , 基于用户反馈做决策并强化学习 。
鼻纹识狗 , 你可能没有黑科技了解你家狗狗
在“外滩大会”现场 , 有三只外貌相似的比熊犬 , 其中一只名叫“哪吒” 。
“哪吒”的主人与由蚂蚁集团研发的宠物鼻纹识别技术开展了一场“人机大战” 。 主人用时25秒认出了“哪吒” , 但宠物鼻纹识别技术只用了1秒 。

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这是怎么做到的?
据了解 , 宠物的鼻纹类似人类的指纹 , 具有唯一性和不变性 。 鼻纹识别技术不受宠物外貌、体型和运动状态的影响 , 只要有清晰的鼻纹图片 , 就可以准确识别 。 目前 , 宠物鼻纹识别技术主要针对猫、狗两大类宠物 。
你可能会问 , 我家狗狗我认识 , 这个黑科技有啥用?
据介绍 , 目前 , 宠物鼻纹识别技术已经应用在支付宝保险平台的宠物险上 。 投保时 , 保险平台根据鼻纹信息为宠物建立专属电子档案 。 理赔时 , 刷鼻纹核实宠物身份就可一键完成理赔 。
未来 , 宠物鼻纹识别技术还将应用于城市宠物管理中 。 通过鼻纹识别技术 , 让每只宠物都有唯一的“身份证” , 提升宠物管理效率 。
“对一些人来说 , 宠物是重要的家庭成员 。 鼻纹识别技术的应用标志着宠物‘电子身份证’向‘生物身份证’的升级 。 ”蚂蚁集团财产保险总经理王方说 。
采访人员:张千千、桑彤
责编:刘倩


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