数字化|从1688打通新销路，到犀牛智造改造生产线，阿里最终目的是啥改造|犀牛|平台|

_原题为 从1688打通新销路，到犀牛智造改造生产线，阿里最终目的是啥

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从1688对新销路的打通，到犀牛智造对于生产线的改造，阿里的最终目的是要全方位地改造传统制造业——在流通环节，三位一体的销售通路为工厂提供清晰的市场与用户画像，再由销售直连生产，利用终端数据反向指导具备柔性快反能力的生产线，实现制造的个性化与定制化。

作者 | 黎佳瑜
“数字化经济改变了零售商，为什么不能改造工厂？”
9月17日，阿里巴巴集团副总裁、中国内贸事业总经理、C2M事业部总经理汪海对《三声》等媒体表示。

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阿里巴巴集团副总裁、中国内贸事业总经理、C2M事业部总经理汪海
今年上半年的疫情加速了传统制造业转向线上化与数字化的步伐，曾经处于产业链条末端、缺席于互联网环境的工厂，成为电商平台新一轮竞争中的重点争夺对象，京东、苏宁、拼多多，甚至快手等平台都先后围绕产业带作出布局。
作为阿里集团旗下的内贸型B2B交易平台，上线已逾20年的1688也是产业带中小企业谋求数字化转型的阵地之一。
今年疫情期间， 1688承接了大量转向国内市场的外贸供应链，至今已有12万外贸工厂入驻，仅在发布会举办地点浙江温州，就有超过1万个外贸企业转型内需。截至目前， 1688已在全国范围内覆盖了172个一级产业带，约占全国一级产业带数量的70% 。
基于这样的内部情况以及外贸环境的变化， 1688正式宣布产业带升级计划，围绕内循环，帮助全国670万制造企业打通加工定制、批发分销与零售这三大通路。
订单贸易是许多工厂的基础，疫情期间，每天有超过100万企业通过1688寻找供应链业务。围绕加工定制业务， 1688计划打造中国最大的工厂搜索引擎。具体而言， 1688将为工厂一键生成数字化官网，展示工厂动态、产品目录及订单评价等信息，结合VR、AR等技术应用，提供全景看厂功能。
建立“数字名片”后， 1688还为工厂提供CRM客户管理工具，帮助其从全网获取采购商，更高效地触达与运营新老客户。受疫情影响，今年线下各地的订货会被迫中断， 1688将交易场景转向线上，推出线上展会功能，计划打造覆盖全年、全天候的线上直播订购会。
1688提供数据显示，目前每天超过700万家企业通过1688寻找工厂产能，近50万家工厂能够从中收到有效的产能定制意向。
在现货批发销环节， 1688计划帮助工厂接触更多潜在B端采购商。据汪海介绍，工厂在线上有跨境零售平台与零售商，直播电商流量主，传统淘宝店与社交电商店主，线下则覆盖了小店与便民夜市场景。在发布会当天同步举行的温州时尚走廊采购节中，也有来自其他地区的MCN机构与主播到现场选货。
汪海表示，工厂需要在新贸易链条中扮演两种角色：“一是制造商，借助1688构建工厂信息认证，利用数字化与买家建立链接、满足订单、提升效率；二是批发商，用旺铺承接现货商品，围绕买家需求做分销，在此过程中工厂可以自主经营，也可以与平台共建托管经营。 ”
至于在离终端市场与消费者最近的零售端， 1688则宣布全面打通淘宝特价版，后者是淘宝于今年3月推出的C2M零售平台，主打工厂好货与低价特卖。
1688曾在今年上半年受“羊毛党”热捧而走红，抖快、B站、小红书等平台上均有不少推荐“大牌同源工厂”的1688攻略贴。但对C端消费者而言，商家对起批量有所要求，或是部分工厂不支持七天无理由退换，都是购物过程中常见的问题。习惯做批发生意的工厂，也同样困惑于如何服务这些终端消费者。
本次1688与淘宝特价版的全面打通，意在根据平台定位对目标用户群进行区分。主打厂货零售的淘宝特价版服务于C端用户，以批发为核心的1688则面向B端意向采购商，改善用户消费体验的同时，帮助工厂提高服务与交易效率。 “当工厂商家更清楚地知道买家身份，就能建立基于不同买家的服务体系，更好地抓住不同类型的生意。 ”

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发布会现场
除此之外， 1688还宣布了一系列扶持举措，如在三年内建立1000个产业带直播中心，打造1000家产业带教育中心，为工厂培育新一代电商人才，同时在全国30个城市建立产业带服务中心，为地方企业提供及时的本地化服务。本次升级也覆盖了小微金融服务， 1688计划为工厂提供1500亿元的免息赊购金融服务。
从加工定制、现货批发到零售这三大通路的打通，让原本处在末端环节的工厂逐渐靠近终端市场与消费者。在此过程中，淘宝C2M模式也在改变工厂对于生意的传统理解，不再只是等待订单的到来，而是根据清晰的目标人群与市场数据，针对性地制定生产和销售策略。