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洪敏网络|洪敏网络：当下公众号、微信群运营，还有哪些低成本、易操作、见效快的？( 二 )


3、利用微信群矩阵引流
我的号在运营之初就已经意识到了这个问题 ， 所以我的社群是在做号的时候 ， 同时起的社群 ， 两者是打通的 ， 即便我在阿里那么忙的时候 ， 我的社群依然在运转 ， 到现在已经我的粉丝群里已经有三四万粉丝了 。
运营微信群的方式 ， 一点可以从你的微信公众号导流导社群 ， 同时保证你的好友数量不断增加 ， 比如我目前已经有16000多好友 。 这样微信公众号-社群-个人微信 ， 三者是完全打通的 。 第二点 ， 你可以正常从你公司的app、网站等等的流量口子 ， 往公众号、社群不断地导 。 第三点 ， 你可以拓展你的人脉圈子 ， 比如可以混你所属行业的各种圈子、社群 。
4、多找新媒体、社群等流量渠道
说白了 ， 你就需要运营多个平台 ， 建立全平台矩阵 。 比如我的文章 ， 在***、***、网易号、脉脉、36kr、虎嗅等等很多平台都是同时发布的 ， 我在2015年开号的时候就这么干了 。 我后来还一直不断地找流量渠道 。 我尚且这么做 ， 你们有什么理由死守微信公众号？指望只靠一个微信公众号能做大 ， 在当前的新媒体环境下 ， 根本就是痴人说梦 。 大家也看过我之前也在做抖音号 ， 像类类这种没演技、颜值一般的 ， 我都能够拉下脸、放下架子 ， 上镜了 ， 那大家为什么不可以试一试呢？
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二、微信群如何保持活跃度 ， 有哪些简单易操作的方法？
我的很多微信群 ， 到目前都已经活跃了四五年了 ， 我有几个群 ， 每天聊天信息都一直不断 ， 甚至我都插不进话 。 我今天说几个很简单有效的办法：
1、重视管理员的运营
一个微信群 ， 如果管理员都没有 ， 那就很难运营好 ， 我说过很多次 ， 管理员是社群最关键的破局点之一 。 那就需要平时培养一批管理员 ， 复杂并且专业的流程 ， 大家可以听我的课程 。 我说几个非常简单有效的方法：
（1）管理员的分工 。 每个群 ， 管理员每天需要做哪些工作 ， 都安排好 。
（2）激励 。 比如可以给管理员发发红包 ， 发一些小奖品 ， 定期组织管理员聚会 ， 再就是可以看下公司有些福利 ， 可以申请并给到他们 。
（3）做好培训 。 管理员是需要经常指导的 ， 定期给大家讲讲业务 ， 讲讲社群的管理制度 ， 让管理员先进步 。
2、组织各种分享直播
像职场、个人成长这类的社群 ， 是最容易做直播分享的 。 职场类的kol ， 市面上现在多了去了 ， 平时多去认识一下他们 ， 邀请他们来你的群里做直播 ， 既能活跃群的氛围 ， 还能让大家学知识 。 当然了 ， 我不忙的时候 ， 也可以请我嘛 。
3、社群活动
群里面 ， 可以组织各种形式的活动 ， 比如红包活动、话题讨论、征文活动 ， 等等 ， 比如职场类的话 ， 非常多 ， 可以让大家分享面试的技巧、职场上的小经验 ， 每天网上有很多热门的事件 ， 很多都是在职场上发生的 ， 有些甚至很奇葩 ， 组织大家讨论一下 。
谁来组织活动？没有管理员 ， 那就得你自己上 。 如果有管理员 ， 可以把这个任务安排给他们 。
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三、如何解决社群内用户掐架的问题？
这个问题我在做分享时讲过 ， 分为两种情况：
1、当两个人发生矛盾 ， 在群里掐架
解决办法：群里争吵立刻制止 ， 如果不听就立马踢群 。 单独把他们俩拉个小群 ， 把矛盾的来龙去脉了解清楚 ， 谁对谁错 ， 你作为裁判 ， 讲清楚 ， 该罚的罚 ， 关键是把他们的心情平复 ， 劝好就可以了 。
2、当两拨人发生矛盾时 ， 比如两个群的人在掐架
解决办法：只能按照规则来 ， 谁违规 ， 处罚谁 ， 如果两个人都违规 ， 那就都处罚 。 原因是因为：当矛盾激化的时候 ， 一切斡旋都是无济于事的 ， 你跟任何一方调解 ， 他们都不会认为你向着他们 ， 而会认为你在为对方说话 。 再就是互联网有个非常厉害的功能 ， 叫截图 ， 在这种情况下 ， 你跟任何人说的话 ， 都会被截图 ， 传到他们的群里、小群里 ， 言多必失 ， 也许你根本就解释不清 。 还有这种事情 ， 群里总有一些唯恐天下不乱、看热闹不嫌事大、巴不得越闹越凶的搅屎棍 ， 你在群里调解的时候 ， 他在呐喊助威、添油加醋 ， 他们的小群里 ， 这些人也会煽风点火 。


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