服务|百度健康打通知识+电商服务模式:单日GMV破2000万( 二 )


其三 , 互联网健康平台的发展模式与前景息息相关 。 虽然众多在线健康平台主打一站式健康服务 , 实际上 , 发展模式不尽相同 。 百度健康从健康科普、权威健康知识服务 , 扩展到问诊、电商业务 。 阿里京东则是从电商扩展到问诊 , 再到信息和知识服务 。 科普的延展性和用户基础明显要大于医药电商 , 这也就是百度健康能够做好健康直播和在线问诊的原因 , 然而电商又是在线健康领域最大的一块蛋糕 , 后者无疑又占据先发优势 。
但有一点需要指出的是 , 用户通过电商平台买药 , 某种程度上并非全是买药 , 而是在购买健康解决方案 。 所以 , 从医药电商的视角看 , 向问诊、信息和知识延展就变得不可或缺 。 而这也是平台未来真正的竞争所在 。
某种程度上 , 百度健康HPV疫苗预约代订服务当日GMV突破2000万正映射了这一趋势 。
写在最后: 随着经济的发展 , 快速增长的健康需求与滞后的健康供给之间的矛盾 , 为在线健康产业带来了巨大的发展机会 。 疫情更是加速了产业的变化 , 诊疗服务线上化、医疗线上化和零售线上化整合成一站式服务、新流量带来新的机会等 , 不太擅长做电商的百度似乎也抓住了这一轮的变化 。 然而 , 比企业发展更重要的是 , 用户的体验得到很大提升 , 比如打HPV疫苗 , 不用再去香港 。 这种对时空限制的打破 , 也正是互联网健康的价值所在 。
作者:邻章【微信号:ZLxgic , 公众号:TMT317】系独立撰稿人 , 专注科技互联网评论 , 致力传递有价值的思考 , 关注智能手机、消费&产业互联网、人工智能等产业 。


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