石景山将上线预付式消费卡监管服务平台,预防预付款后“跑路”( 二 )
此外 , 平台执行“标准化”预付消费合同文本 , 消费者在预付消费时所签署的合同 , 全部根据相关行业主管部门发布的规定和规范制定 , 在商户预付消费时 , 消费者可直接在线上签署相关合约 , 合约通过区块链技术进行可信存证 。
消费者在平台上完成的签约、付费、消费、退款等各种预付式消费环节 , 均能进行证据保存 , 在事后进行投诉维权和法律诉讼时 , 消费者可向平台申请取证 , 便于调查和执法 。
平台可直接接受消费者投诉维权
在投诉维权方面 , 消费者在交易过程中 , 可以通过平台在线上对商家的服务进行咨询或投诉维权 , 相关信息将直接对接监管部门 , 监管部门可根据这些信息进行实时监管和执法处理 。
同时 , 平台对接石景山区矛盾纠纷多元化解平台 , 可以为消费者与商家之间的消费纠纷提供专业服务 。 消费者可选择调解解决问题、在线生成具有法律效力的调解协议书并且申请司法确认 , 也可选择通过平台收集证据 , 通过司法程序自行解决 。
此外 , 商户入驻预付式消费信用监管和服务平台 , 银行可以随时掌握企业征信情况和经营情况 , 企业遇到类似今年疫情等灾害时 , 银行可以对信用情况好的企业提供短期金融支持 , 帮助企业脱困 。 提供预付资金保证金监管的银行 , 愿意在企业宣传、银行持卡用户导入、以及新的流动性贷款模式提供支持和更多的金融服务 。
平台上线后 , 消费者可登录微信“预付宝”小程序 , 在搜索框内输入商家名称 , 或者到店扫描商户二维码 , 即可查询商户信息、进行预付式消费、退费或维权投诉 。 发卡商户也可前往www.yufuxiaofei.com进行注册登录 , 享受便捷的预付费卡发行服务 。
新京报采访人员 应悦
编辑 樊一婧 校对 卢茜
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