董家良|纽约华埠塑胶公司抓住商机:飞沫挡板出货快受欢迎
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董家良坦言,如今的成就并非因为自己有商业头脑,关键在于认真做事、勤于学习 。(美国《世界日报》/和钊宇 摄)中新网9月24日电 据美国《世界日报》报道,新冠肺炎疫情让美国纽约市大量小商业者关门停业,有的甚至无法支撑,但也有人在疫情中看见商机,在曼哈顿华埠经营“华埠塑胶公司”(Canal Plastic Center)的董家良就是其中之一,该公司在复工后开始生产能阻隔飞沫的有机玻璃挡板,如今收入已占总收入的将近一半 。董家良坦言,做生意没有捷径可走,只要认真做事、勤于学习,就会有所回报 。
一度停业两个多月没有停发工资
董家良表示,接手华埠塑胶公司以来经历过许多困难,最大的打击莫过于九一一事件和2008年金融危机,当年经济不景气对业务影响很大 。不过,新冠肺炎疫情同样带来经济危机,尽管公司被迫关门两个月,但开业后迎来新的商机,有机玻璃挡板生意火爆,目前公司收入已经慢慢恢复到疫情前的水平 。
他表示,公司3月16日遵守州长的行政令关门停业,当时以为只会关门一个月 。“当时我们告诉员工不用领失业救济,公司不会停发工资,但没想到停了两个多月,靠联邦政府的薪资保护贷款计划(Paycheck Protection Program,PPP)才支撑过来,但停业期间一直没有停发工资 。”
华埠塑胶公司5月25日恢复营业,董家良表示,复工后看到已经有很多店在做飞沫挡板生意,“我们进入这个业务不算早,但好在我们业界口碑不错,需求量很大 。”
赢的策略:电商业务+客制化+顾客易上手
董家良说,无论是办公室、零售店、超市还是理发店,现在都需要安装飞沫挡板,不然会没有生意 。华埠塑胶公司的飞沫挡板之所以能够迅速出货,得益于三年前开张的电商业务,“顾客可以访问我们的网站,订制不同的材料和尺寸,我们的产品非常多样化;而且,我们也设计出一种方便拆卸安装、容易打包寄出的挡板,顾客上手安装非常容易,而且很牢固 。”
他表示,现在商业活动减少很多,收入已经慢慢恢复到疫情前的水平,飞沫挡板的收入已经占公司总收入将近一半 。“现在复工的商家很多,飞沫挡板需求旺盛而且是急需产品,我们的优势在于交货速度快 。很多网店也在卖飞沫挡板,但大多数不是马上有货,一些客制化的商家可能需要两周才能发货,但我们只需要两天 。”
董家良说,后疫情时代塑胶和有机玻璃行业仍有不少商机,“例如,疫情高峰期间医护人员在为患者插管治疗时,担心感染者的体液喷溅增加感染风险,现在很多医院需要插管箱(intubator box)罩住病人头颈来操作插管治疗,医生只需将手放进去操作即可 。如果疫情反弹,医院对插管箱的需求就会增加,我们就可以制作 。”
满足客户需求快速准时交货
董家良说,客户不仅对客制化的要求高,而且制作时间也很紧张,“因为许多设计需要客户高层批准,就会出现许多改动;但是高层并不了解制作需要时间,因此留给我们制作的时间经常非常紧张,有时只有一两天 。”
【董家良|纽约华埠塑胶公司抓住商机:飞沫挡板出货快受欢迎】他表示,如果遇到这种情况,公司就会加班加点努力按时完成,满足客户需求 。“如果按照行业平均水平,订制服务大约需要两周,但是我们一定能按照客户要求快速准时交货,久而久之就做出了口碑,赢得了客户的信任 。”(颜嘉莹 和钊宇) 【编辑:徐文欣】
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