黑叔科技|携手打造内外协同的移动办公平台,腾讯企业微信与泛微深化战略合作( 二 )


黑叔科技|携手打造内外协同的移动办公平台,腾讯企业微信与泛微深化战略合作
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(生成企业微信二维码—微信扫码取得联系—记入OA客户库)
2、销售资料随手发、支付签约电子化
通过企业微信和微信的打通 , 销售人员能够更方便的以多种方式触达客户 。 企业微信联合泛微为企业提供内外协同的客户联络工具:销售人员可以方便地向客户的微信发送内部产品资料;通过在线直播演示挖掘潜在客户需求;让客户随时可以与企业内的相关人员一起通过群聊、业务流程交流需求;更可实现支付、签约全面电子化 , 内外协同的移动办公 , 让销售人员升级为企业与客户的「超级触点」 。
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(随时共享信息给客户—客户朋友圈每日宣传—客户跟踪记录自动沉淀到OA)
3、客户也能参与项目管理 , 每日进展一目了然企业微信联合泛微为企业提供内外协同的项目服务助手 , 项目人员可以及时向客户开放内部的项目执行进度 , 随时开展项目满意度调查 , 让客户在微信上直接签署需求确认单、验收单 , 完成项目交付和收款 。
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(项目进度流程外发—客户及时了解实施情况—项目信息在OA沉淀)
4、客户反馈秒传达 , 意见收集快速不失真
企业的每个员工都可以用企业微信与客户交流 , 将客户关系沉淀到企业微信中 , 即使员工离职 , 也能确保服务不中断 , 顾客不流失 , 让每一个企业员工都成为企业服务的窗口 。 人就是服务 , 通过专业的服务留住客户 , 产生效益 。
企业微信联合泛微为企业提供内外协同的客户服务平台 , 帮助客服实现内部消息外发 , 各类培训、升级、运维消息及时推送 , 共享问题处理进度 , 快速收集外部客户意见 , 协同企业内部资源共同通过企业微信为外部客户处理问题 。
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(及时与客户沟通—快速反馈意见—客服情况在OA沉淀)
5、采购全程电子化 , 手机随时验货对账
企业微信联合泛微为企业提供内外协同的采购需求对接窗口 。 供应商可以借助企业集成在公众号、小程序中的应用 , 快速对接订单 。 下单后 , 企业采购人员可以通过企业微信随时跟进发货信息 , 验货及对账 , 让内外信息全程透明化 。
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(添加供应商微信—及时与供应共享发货进度—在OA沉淀采购业务信息)
6、经销代理统一管理 , 随时协同更紧密
企业微信联合泛微为企业提供内外协同的分销对接平台 , 内部的产品上架审核、产品介绍文案经由内部系统审核后可以快速在公众号、小程序上架 , 让代理商、经销商能快速自助下单、签署电子合同 , 体验签约、付款、对账、出货信息跟踪 。
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(及时将促销消息共享给经销商-经销商微信端服务窗口—分销信息自动沉淀)
▌结语:
【黑叔科技|携手打造内外协同的移动办公平台,腾讯企业微信与泛微深化战略合作】离消费者越近 , 离增长就越近 。 构建以''客户''为中心的新型企业关系已经逐渐成为移动互联时代企业的关键需求 。 企业需要借助信息化管理工具更有效的与外部客户、经销商、代理商、供应商以及人才建立时时互联的协作关系 。 企业微信与泛微内外协同的移动办公解决方案 , 将帮助企业与12亿微信用户连接更加紧密 , 打破企业办公边界限制 , 让更多企业从更有效、更便捷、更智能的办公方式中受益!


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