门店|ZARA母公司宣布关店千余家,成都门店是否受影响?
_原题为 ZARA母公司宣布关店千余家 , 成都门店是否受影响?
近日 , 快时尚品牌ZARA母公司Inditex发布其截至7月31日的2020财年半年度报告 。 报告显示 , 在上半年 , Inditex集团净亏损1.95亿欧元 。 Inditex集团在其第一季度财报中透露 , 计划2021年在全球范围内关闭1000至1200家门店 , 将关闭的门店主要集中在亚洲和欧洲地区 。
Inditex旗下拥有ZARA、PULL&BEAR、Bershka、Stradivarius、Massimo Dutti、Oysho、Uterque、ZARA HOME八大品牌 。 红星新闻采访人员通过大众点评查询 , 了解到除了Uterque外 , 其余品牌均在成都开设了门店 。
那么 , 在成都开设的门店会受到关店计划的影响吗?9月23日 , 红星新闻采访人员走访了成都多家门店 。
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▲ZARA(伊藤洋华堂春熙店)仍在正常营业
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▲ZARA(伊藤洋华堂春熙店)店内顾客
成都ZARA等门店正常营业
店员称没接到相关通知
9月23日上午 , 红星新闻采访人员来到ZARA伊藤洋华堂春熙店 , 该门店面积较大 , 总共有两层 , 一楼为女装区 , 二楼为少女装、童装、男装区域 。 店内并没有大规模的折扣促销活动 。 在工作日的上午 , 店内的顾客并不多 , 少数几名顾客分散在店铺内选购服饰 。
采访人员询问该店店员 , 是否了解Inditex集团的关店计划 , 门店是否有业务调整 , 该店店员表示并不清楚此事 。
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▲ZARA(成都远洋太古里店)
随后 , 采访人员来到ZARA成都远洋太古里店 , 太古里店的面积更大 , 总共有三层 。 店内没多少客人 , 采访人员粗略数了数 , 共有十名左右的顾客在店内逛 。 该店店员告诉采访人员 , 店内还并没有收到关于关店、业务调整的通知 。
那么Inditex旗下其他品牌营业状况如何?
在Stradivarius(IFS店) , 采访人员看到店内并没有顾客 , 仅有一名工作人员在整理衣物 。 店内同样没有大规模的打折促销活动 , 仅有少部分夏装有季中折扣活动 。 该工作人员告诉采访人员 , 目前店内还没有接到任何通知 。 “我们也是在网上看到新闻 , 才知道有关店的事 , 但是我们还没有接到通知 , 不知道具体是什么情况 。 ”
与Stradivarius(IFS店)一墙之隔的Bershka(IFS店)店内有少数几名顾客正在挑选衣服 。 同样 , 该店工作人员表示并不清楚关店的消息 。
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▲Inditex旗下品牌Stradivarius(IFS店)仍在正常营业
个别ZARA门店早已撤场
成都现有8家门店均正常营业
红星新闻采访人员了解到 , 目前ZARA在成都共有8家门店 , 均在正常营业 。 而ZARA科华王府井店早在今年上半年就已经关店 。
在大众点评搜索ZARA科华王府井店 , 显示“歇业关闭” 。 一位网友在该门店的评论栏中回复称“突然感觉这家店找不到了?上次来这里还是冬季 , 今天来找好像没有这家店了 , 是撤店了吗?”该条评论的发布时间为今年5月5日 。
【门店|ZARA母公司宣布关店千余家,成都门店是否受影响?】王府井购物中心科华店工作人员告诉采访人员 , 商场的ZARA门店早已撤走 , “大概在今年一月份左右就撤走了 , 具体时间不太记得了 。 ”
早在2017年 , 位于成都总府路的Zara旗舰店就关闭了 。 这家开业于2011年底的门店 , 是Zara在中国开设的第一家以全新店铺形象打造的门店 , 也是昔日中国区最大的一家旗舰店 。 该店占据了三层楼 , 总面积超过3000平方米 。 如今 , 昔日的旗舰店早已不见踪影 。
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▲Bershka(IFS店)店内的顾客
Inditex集团大力开展线上业务
线下门店向线上引流
在走访中 , 采访人员注意到 , 线下门店中有不少指引顾客前往线上选购商品的提示 , 以达到为线上业务引流的目的 。
ZARA线下门店的收银区柜台均放置了二维码 , 通过扫码可查看ZARA相关资讯及ZARA官网、微信小程序 。
同时 , 每件服饰的吊牌上也均有二维码 , 采访人员扫描二维码后 , 页面便跳转至该件服饰的线上购买渠道 , 线上线下价格统一 。 同时 , 在购买页面还有“使用我们的应用程序”的提醒选项 , 点击便可下载ZARA的APP 。
据悉 , 在宣布关停至少千余家门店的计划后 , Inditex集团大力开展线上业务 。 在2020财年半年度报告中 , Inditex集团强调 , 上半年电商收入达到74%的强劲增长 , 库存同比减少了19% 。
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