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农村|“有幸福水的日子就是不一样”——江西水务集团推进农村供水工作纪实( 二 )


农村|“有幸福水的日子就是不一样”——江西水务集团推进农村供水工作纪实
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星光不负赶路人 ， 2017年底 ， 仅仅只用了8个月的时间 ， 省水务集团就顺利完成了182个行政村的饮水安全建设任务 。 该项目工程总投资2.45亿元 ， 工程完成管道敷设安装300余万米 ， 新建千吨万人水厂1座 ， 村级水厂42座 ， 为贫困户免费挂表或安装水龙头15734户 ， 为偏远山区农户打井135口 ， 为季节性水质无保障贫困户安装净水器200余台 ， 受益人口达到41.61万人 ， 城乡自来水普及率达到85.6% 。 在2018年6月瑞金市接受国家第三方评估检查期间 ， 未发现一户饮水不安全现象 ， 为助力瑞金市脱贫攻坚做出了重要贡献 。
会昌管理树规范
走进会昌县筠门岭镇农村水厂 ， 但见厂内干净整洁 ， 焕然一新的环境为山林环绕的水厂增添了一抹靓丽的色彩 。
2016年开始 ， 会昌润泉先后对筠门岭镇及周田镇水厂进行环境整治 ， 对筠门岭镇水厂进行技术改造 ， 安装了制水净化一体机 ， 把生产能力由3500吨/日提升到5000吨/日 。 同时 ， 对水厂的运营和出入安全管理进行全面系统的规范 ， 各种标识醒目动人 ， 水厂面貌焕然一新 。
农村饮水安全工程三分建 ， 七分管 。
省水务集团下属会昌润泉公司推进项目建设的同时 ， 注重加强内部管理 ， 通过规范管理 ， 利用现代科技手段确保各项工作正常运转、提升服务水平 ， 保障农村饮水安全工程能够长效永续利用、农民长期受益 。
制度建设是严格规范的基础 。 省水务集团在内部推行《精细化和供水服务标准化体系》等各项规范化管理体系 ， 并在实践中不断完善 ， 推进制度体系不断优化和落实 。 按照标准化体系建设的要求 ， 2019年年初 ， 会昌润泉成立了农村供水分公司 ， 组建了6个片区供水管理所 ， 管辖18个乡镇的供水服务 。 为了尽快建立一套适合农村供水实际的运营管理体系 ， 2019年 ， 公司建立了《农村供水运营标准化管理体系》 。
农村|“有幸福水的日子就是不一样”——江西水务集团推进农村供水工作纪实
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农村供水点多面广 ， 覆盖区域大 ， 用户分散 ， 安全供水管理难度大 。 针对这个现状 ， 会昌润泉利用现代网络科技等技术手段 ， 对1000吨/日以下的农村水厂采取人工智能无人值守、定期巡检的办法 ， 来确保各水厂的正常运行 。 对所辖水厂的进出厂水量、水压和水质进行在线监测和实时监控 ， 对加药、消毒和相关仪表设施设备进行定期巡查维护 。 同时 ， 在水厂的每台设备上设置电子标签 ， 巡查人员在例行巡查时必须对其进行扫描打卡并登记 ， 以防出现设施设备漏检的现象 ， 确保设备正常运行 。 在会昌润泉的规范管理之下 ， 公司下辖的农村水厂制水工艺全面达标 ， 供水水质完全符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求 。 如今 ， 公司初步制定的《城乡供水厂(站)运行管理维保方案》已经形成 ， 报批后将开始实施 。
自2012年以来 ， 会昌县与省水务集团公司两度合作 ， 采取管网延伸与新建或并购水厂两种模式 ， 分两个阶段推进 ， 使会昌县城乡供水一体化项目建设范围由原9个乡镇100个村,扩大到全县19个乡镇178个村 ， 并先后接管了全县25座500吨/日以上农村水厂 ， 完成289千米涉及四好公路建设的供水管道迁移改造 ， 共铺设入村入户供水管网360余万米 ， 解决了17100多户贫困户和大部分非贫困户的安全饮水问题 ， 受益人口在45万人以上 ， 自来水普及率占全县人口的86% 。
做农村供水的护航人
——记修水润泉供水有限公司农村供水分公司经理王水斌
说起王水斌 ， 在江西省修水润泉供水有限公司农村供水区域内的乡镇村组、大街小巷 ， 用水户几乎无人不知 。 村里的贫困户用水遇到问题 ， 第一个电话总是打给他 ， 边远山区的大爷大娘开户或是没水了也是念叨他 。
王水斌今年44岁 ， 是一位有着13年党龄的党员 ， 2000年当兵退伍 ， 分配到修水县自来水公司上班 。 先后从事管道工、客户服务部副部长、农村供水分公司经理等工作 ， 工作中让农村老百姓尽早喝上放心水 ， 始终是他的牵挂 。
针对农村供水的特点 ， 他制定了抄表、收费、报装、维修等一系列管理制度 ， 做到精细管理 ， 责任到人 。 凭借安装和与客户打交道多年的工作经验 ， 凡是部门来了新同事 ， 王水斌总是不厌其烦的手把手教 ， 直到教会为止 。 他要求凡是抄表员抄表区域内的孤寡老人、边远山区及行动不便的用水户 ， 水费一律由抄表员上门收取 ， 切实方便用水户 。 他还优化报装业务程序 ， 确保用户一次就可完成报装业务 ， 切实提高办事效率 。 为不影响居民停水 ， 他对供水主管维修及改造 ， 都安排在深夜施工 ， 错开用水高峰时段 。
何宗友是修水县山口镇杨坑村村民 ， 年近60岁 。 因家住边远山区 ， 行动不便 ， 就打电话给王水斌 ， 帮忙开户 。 在仔细询问情况后 ， 王水斌立即带上工具、材料以及开户申请表赶赴何宗友家 ， 在8个小时内完成了进户水管及水表的安装 。


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