王源|网安周个人信息保护日活动：王源亮相！谈大数据追踪应有度( 二 )
谈用户画像：给用户权利控制标签的颗粒度
大数据时代 ， 通过各种各样的追踪手段 ， 人们被收集了大量的个人信息 ， 并在后台被机器打上了一个个标签 ， 最终形成用户画像 。
王源以粉丝为例称 ， 有人经常基于年龄等因素给特定的粉丝人群画像 ， 比如有妈妈粉和姐姐粉等 ， 而大数据公司画像跟粉丝贴标签的行为有相似之处 。 在他看来 ， 如果这种标签贴得恰当的话 ， 可以帮助人们深入了解自己的兴趣爱好 ， 帮助商家了解客户实际需求 。 “但是现在大数据画像 ， 好像已经超过普通标签的概念 。 ”
当天 ， 王源分享了自己的很多生活感受和疑惑——刚刚聊到或者搜索某样东西 ， 很快收到App的推送 。 一开始他觉得很方便 ， 后来想想有点后怕；有段时间他心情不好 ， 听了很多曲风伤感的音乐 ， 后来他心情变好了 ， 平台继续推送让人听起来“难受”的歌曲 。 还有 ， 他帮别人买了大码衣服 ， 会担心被平台打上“你胖了”的标签 。
“这种画像的积累次数越多 ， 会不会使得个人信息暴露越多？会不会我们的有些个人信息被恶意利用？”王源担忧道 。
阚志刚认为 ， 企业出于正当性目的对客户进行画像的行为可以理解 ， 但必须对画像的结果进行强度保护 。 他建议将标签分成成群体标签和个人标签两大类进行管理 ， 并严格控制与个人隐私相关联的标签 。
崔晓波也持类似的观点 。 在他看来 ， 当前人们对于精准推送和用户画像的担忧源于信息的不透明 。 现在很多互联网公司不愿意公开打标签的方式 ， 但即便开放给消费者也不太现实 ， 因为同样的标签可能代表不同含义 。
因此 ， 崔晓波建议在数据的加工环节 ， 由政府或行业协会为主导对在某一类的行业里面的标签进行定义 ， 再进行分级分类管理 。 此外 ， 在应用环节也应加强监管 ， 比如关注大数据杀熟 ， 探究这种打标签的行为是否会带来价格歧视的后果 。
【王源|网安周个人信息保护日活动：王源亮相！谈大数据追踪应有度】隐私护卫队注意到 ， “观点交锋”的最后一个问题探讨的是 ， 嘉宾们希望对标签有什么控制能力？
虞伟表示 ， 希望用户拥有可知晓、可修改、可删除互联网标签的权利 。 他认为 ， 算法经济下 ， 应关注信息收集的边界、信息的挖掘和利用场景 ， 要在算法中加入人文关怀 ， 让算法服务于社会 ， 而不是把人当成一个各种数字算法叠加的工具 。
虞伟告诉隐私护卫队 ， “说白了 ， 这还是一个公平和效率的问题 。 数据的聚合会提高社会效率 ， 但是人类社会不能唯效率论 。 商业时代的数据画像也需要有伦理 ， 有温度 。 ”
作为一名00后 ， 王源将目光放在青少年网络保护上 。 他提到相比成年人 ， 青少年缺乏足够的判断和识别能力 ， 他们所处的网络空间更加脆弱 ， 也更需要得到保护 。
但是 ， “App软件并不会因为他们是青少年就减少画像 。 ”这种将用户标签作为利益最大化工具的行为 ， 毫无节制地诱导青少年网上消费或者玩游戏 ， 是不合理的 。
因此 ， 他呼吁App对于青少年的上网行为“少一点追踪 ， 多一点关怀 。 ”与此同时 ， 每一位青少年在上网过程中也要在家长的指导下保护好自己的个人隐私 ， 避免受到网络伤害 。
采写：南都采访人员李玲 黄莉玲 发自北京
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