柠檬少年|九阳x猫鼬:你对破壁机的“威力”一无所知
可见 , 在消费者的认知和体验中 , 破壁机自带“噪音原罪” , 所以大家都采取了一种受制于功能而包容迁就的态度 。
不用多赘述你应该就知道长时间暴露在电钻声下是多么令人恼火的体验 , 不但主观感受糟糕 , 还会破坏听力、危害大脑 。 可见 , “聒噪”的破壁机除了扰民 , 也不利于家人健康 , 特别是有小朋友的家庭 。
听上去是个严重制约消费体验的瓶颈 , 那做破壁机的企业为什么不降噪呢?
因为降噪比较难 。 有些企业的解决方案是在破壁机外面添加隔音罩 , 但笨重、不美观、不方便;还有些牺牲了破壁机的功率 , 导致功能弱化 , 市场不买单 。
解决破壁机噪音这一行业问题 , 困扰行业好多年 。 直到国民家电品牌九阳找到了猫鼬工厂 , 运用TRIZ以技术创新方式降低了破壁机噪音 , 将清静的使用体验还给消费者 。
「项目成果」
使用新的降噪技术后 , 噪音可以降到低于80分贝 。
「项目收益」
经过一系列问题定位及技术创新方案破解 , 通过TRIZ提供的降噪技术 , 解决方案最终一共被应用于九阳破壁机的四款产品中 , 总销量超16万台 , 总销售额高达5亿元 。
具体如何做到的呢?共分为5步:
对于噪音 , 最大的难点是确定关键问题(也就是产生噪音的源头是什么) , 因为破壁机的噪音问题可分为粉碎系统噪音、传动系统噪音、动力系统噪音和散热系统噪音这四个方面 , 那么 , 谁才是幕后“真凶”呢?
1.因果链分析
根据TRIZ理论的解题流程 , 首先会对问题进行“因果链分析” , 具体就是从“破壁机噪音大”这一初始问题出发 , 每一步都遵循物理原理 , 最终将导致初始问题发生的原因不重复不遗漏的列出来 。
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