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阿里|“操作系统”之战：腾讯越不过阿里天王山？( 四 )


这只是粗浅感受 。 2018年以来 ， 外界一度质疑腾讯内部组织体系 。 后来组织架构变革 ， CSIG诞生 ， 随后又成立技术委员会 ， 推动底层开放、共享及协同 。 应该说 ， 腾讯2020年全球生态大会公布那么多“中台” ， 落地那么多场景落地 ， 背后都有之前组织变革的成效 。
但也有一处模糊：如此重大场合、关键时刻 ， 汤道生在论述了腾讯产业互联网的效率、安全、生态共建 ， 并再度确立“数字化助手”定位后 ， 有关腾讯集团2B底座的结构仍不够清晰 。 我们看到了产品、中台、场景 ， 幕后组织协同层面似乎仍有较大的协同空间 ， 尤其是技研、微信生态、各单元数据等层面 。
在一场圆桌论坛上 ， 汤道生说 ， 腾讯目前三个核心任务是洞察力、产品力、组织力 。 夸克认为 ， 他说出了心里话 。
阿里|“操作系统”之战：腾讯越不过阿里天王山？
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如此 ， “谁的操作系统更胜一筹”话题上 ， 也就可以给出相对清晰的结论了 。
我们说 ， 随着平台演进 ， 腾讯2B服务虽能涉入侧重连接之外的更多场景 ， 公有云服务甚至会抢去更多份额 ， 但与行业相关的数据智能 ， 尤其是制造业与服务业结合的等领域 ， 即便有类似阿里完整的11种要素 ， 也很难产生同等的赋能效应 。 阿里经济体的“商业操作系统”会拥有更高的效能 。
但阿里也没有骄傲的资本 。 因为 ， 这两种平台经济体 ， 至少在中国舞台上 ， 代表着两种不同的数字经济发展路径 。
阿里整个体系富有效能 ， 但弱在单个维度缺乏更大的开放与连接能力 。 它依靠整个完整的经济体系统作战 。 任何想挑战这一系统的平台 ， 与之肉搏 ， 都会付出巨大的代价 ， 也很难成功 。 但若拆解阿里 ， 除了电商、云智能、金融科技维度 ， 目前每个入口服务都很难说拥有真正的统摄力 。 阿里确实在不断补足每个环节、要素 ， 有它底层强大的技术力量 ， 但胜在系统 ， 胜在内外超级协同 ， 胜在强大的组织力 ， 它与初心、文化、价值观一体 ， 而最大的挑战 ， 也在于这一方面 。
与阿里相比 ， 有着强大连接力的腾讯 ， 视野反而更开阔 。 在“数字化助手”立场下 ， 它会有着更多渗透的机会 。 它的要素也在走向完整 ， 能力也在呈现结构化与系统化的风貌 ， 内外协同、组织力也会持续提升 ， 但未来多年 ， 它也不可能走向阿里的模式 。 否则 ， 它今日的生态体系会发生崩溃 。
某种程度上 ， 2B的阿里 ， 更像苹果 ， 半封闭 ， 富有品质与效能；而2B的腾讯 ， 更像安卓 ， 粗糙而而富有开放的活力 。 它们各有自身强大的系统性与开放特质 ， 但当它们将竞争的视角落在外部时 ， 事实上 ， 它们真正的敌人在于自身 。 阿里与腾讯 ， 在模式与路径上 ， 其实是一组高度匹配的CP 。
我们看到 ， 2020年腾讯全球生态大会上 ， 领衔嘉宾是2014年诺贝尔经济学奖得主让·梯若尔(Jean Tirole) ， 读过15年前他与Jean-Charles Rochet合作的经典论文Two-Sided Markets: An Overview ， 非常理解为何此刻他会出现在腾讯舞台上 。 多年来 ， 围绕这论文的双边平台机制与监管的探讨 ， 隐含着腾讯与阿里两大平台经济体的未来演变空间 。 腾讯有着更强的连接与开放特质 ， 故而拥有某种更为独立的姿态 。 让·梯若尔的发言里 ， 确实也藏着差异性评判 。
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逻辑上 ， 未来的腾讯 ， 可能会让阿里吃不少苦头 。
只是 ， 一切还是要回到实际的商业层面来 。
面向数字经济时代 ， 从产品层面到商业层面的“操作系统观”落地 ， 至少在中国 ， 腾讯很难越过阿里这座天王山 。 当阿里“商业操作系统”成为全新增长驱动 ， 持续引发资本市场关注并甩开腾讯市值一大截时 ， 腾讯目前还处于关键的话语转换周期 ， 话语体系还不够独立、自然 ， 它的挑战不在数据、技术、产品等单一层面 ， 而是组织力与协同等维度 。 阿里各种要素、能力更均衡 ， 而组织力尤其强大 。 此外 ， 它的2B底座 ， 目前也更具独立性 。 夸克认为 ， 接下来一段 ， 或者说2020年年底前 ， 腾讯2B版图 ， 可能还会出现关键的组织架构升级 。


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