白岩松谈外卖平台设置“多等5分钟”:坚决反对

白岩松谈外卖平台设置“多等5分钟”:坚决反对!越宽容的人越吃亏的现象不合适原创 每日经济新闻尽管每天都可以在街上遇到他们 , 尽管有关他们生存境遇的话题也一直被讨论 , 但是 , 一篇名为《外卖骑手 , 困在系统里》的报道 , 还是引发了大家的关注 。 8日零点 , 外卖平台“饿了么”发布声明 , 会尽快发布新功能 , 在结算付款的时候 , 增加 “我愿意多等5分钟/10分钟”的按钮 , 供消费者选择 。 然而 , 这种举措是在解决问题还是将责任转嫁给消费者呢?央视新闻微博发起“外卖平台设置多等5分钟功能有用吗”调查 , 傍晚还有75%的网友投票给没用 , 神奇的是 , 短时间内支持平台设置“多等5分钟功能”的人数快速增长 , 成了“大多数人”的选择…白岩松表示:坚决反对饿了么新增“多等5到10分”的功能 。 解决这个问题 , 要靠平台和监管 , 不能“甩锅”消费者;另外从人性角度来说 , 一旦消费者很温暖 , 选择可以多等5到10分钟 , 外卖小哥先送不选这个选项的客户 , 然后再送给选了这个选项的客户 , 最后再次出现越宽容、越温暖的人越吃亏的现象 , 这不合适 。白岩松谈外卖平台设置“多等5分钟”:坚决反对
(每日经济新闻整理自《新闻1+1》)每日经济新闻


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